大阪府引越しの口コミ・評判

引越し業者について

同じ区内での引越しと、他県への引越し、二度使用させていただきました。劇的な安さだったので、引越し後、値段を上乗せされたりするのかなと不安でしたが、最初の見積価格通りで、対応していただきました。人件費削減のためだと思うのですが、2名で稼動されており、また、汗をいっぱいかきながら、叫びながら、作業されていたので、なんだか申し訳ない気持ちになりました。人数が少ないからといって、何かが傷ついたりすることもなく、スムーズに作業を進めていただきました。作業員の方にお話を聞くと、一日に5件も回られるとのこと。少し、心配になったくらいです。しかしながら、なにより値段が圧倒的に安く、一人暮らしの引越しには、ぴったりの業者だと思います。

料金の満足度

劇的な安さだったので、大満足です。

接客対応の満足度

最後の説明もわかりやすく、高評価です。

サービスの良さ

ダンボール、ガムテープ支給など、必要最低限のサービスがあるので、価格と合わせて、充分だったと思います。

引越し作業の満足度

少し、扱いが荒く感じましたが、実際には、何も傷んだりしなかったので、問題ありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

一人暮らしの引越しでは、激安だったから

引越し業者について

最初の営業マンは感じの良い方で、価格の相談を親身になって考えてくれ、アートさんが終わってからもう一社来る話をしたら、代わりに断りの電話を入れてく助かった。でも、今になって思えばもう少し安くしてもらえた気がする。そして、引っ越し日は、段取りよく作業して下さり、部屋の掃除もしてくれとても気分が良かった。引っ越し先での作業も滞りなく進み、時間もそんなにかからずに終わったように思う。でも、リーダーっぽい方は少しキツイ印象を受けた。それは、その日義理の祖母が付き添いで来てくれており、運び込まれた食器を戸棚に直してくれていたところ、リーダーっぽい方が（後にしてもらえませんか」と言っていた。作業の邪魔になるのは分かるが、せめて引っ越し主の私に言ってくれたらいいのにと思った。

料金の満足度

その時は安いと感じ満足したが、もう少し安くできた気がする。

接客対応の満足度

最初の営業マンは感じの良い方だったけど、引っ越し作業にきたリーダーっぽい方は少しキツイ印象を受けた。

契約を決めた理由

• スピード

食器専用のボックスがあったことと、価格が安かったから。

引越し業者について

もともと住んでいたところが1DKではあるものの、間取り自体が大きく物も多く置いていたので、荷物量で言えばほぼ2DKくらいでした。
引越し一括見積もりサイトで検索していたところ家電の数などを申告して見積もりをとったところ、数社はほぼ同じくらいの料金でしたが、
Ｋ・Ｓ引越センターは2割程度安く、口コミを調べてもそんなに悪い口コミもなかったので、こちらに決定しました。
引越し当日は若いお兄さん3人くらいが来られて搬送を開始しましたが、みなさん丁寧に家電やダンボールなどをトラックに運搬してくださいました。
コミュニケーションもしっかりしていて、「これはどうすればいいですか？」などと元気に聞いてくれたのが印象的でした。
荷降ろしの際も指定した場所に運んでくれたので、比較的楽に引越しを終えることができました。

料金の満足度

申込み当初は高いかなぁと若干思っていましたが、これだけ丁寧に作業をしていただけたので妥当であったと思います。

接客対応の満足度

若いお兄さん達だけあってキビキビと動いてくれていたので好印象でした。

サービスの良さ

昨今は雑に物を運送したり破損したりする業者がいるようですが、こちらの業者は丁寧で良かったと思います。

引越し作業の満足度

家電や家具などの重たいものも指定した場所まで運んでくださったので、サービスが行き届いていると思います。

契約を決めた理由

• 料金

引越し料金がやすかった

引越し業者について

繁忙期ではなかったので経験豊かな作業員の方が気持ちよく作業してくれました。もともと引越し業界で働いていたので出来るだけ評判が良くある程度大手でかつ低料金で引越し出来るところをと選びましたが正解でした。見積りに来られた営業の方は少し頼りなく料金のみを強調、安くするためにあり得ない時間帯の引越しを提案したり結構な荷物量なのに積み切りプランを出してきたり…ある程度知識があったためこちらの希望をしっかり伝え値段も頑張ってもらったので依頼しました。依頼したものの当日まで不安でしたが作業員の方はベテランで素早く丁寧な動きで大満足な引越しとなりました。営業の方が入ると言った引越し元の前の道にトラックが入らず暑い中横持ち作業が急遽必要になり気の毒でしたが文句ひとつ言わずにこやかに荷物を運ばれる姿にプロの仕事だと感動しました。

料金の満足度

引越し業界の裏事情を知っているのでかなりお安くしてもらいました。相場の半額ぐらいで引っ越せました。

接客対応の満足度

当時妊娠中だったのですが身体のことを気遣ってくださりとにかく座っててください、椅子は一番最後に運びますからと言っていただき作業の邪魔になるにもかかわらず涼しいクーラーの椅子の下で休ませていただきました。お腹が大きいと掃除も出来ないでしょうと高いところの埃を掃除していただいたり直接引越しに関係ないところまで手伝っていただいて感謝しています

サービスの良さ

本当はプランに入っておらず追加料金が必要だった段ボールの追加、緩衝材なども無料で持って来ていただけました。急遽横持ち作業が必要になりましたが無料、予定作業時間内で作業していただけました。

引越し作業の満足度

3人の作業員の方が来てくださいましたがチームワークも良く全員きびきび動いておられ気持ちが良かったです。家具や家電も丁寧に扱っていただき、もともと傷のあるものは梱包前に一つ一つ確認してくださいました。

契約を決めた理由

• 料金

料金が安かった。大手で評判も悪くなかった。

引越し業者について

６月の引っ越しということもあり閑散期だったのか営業の方も実際作業に来てくださった方も丁寧な対応で、次回引っ越す際にもお願いしたいと思いました。
引っ越しはそんなに多くの回数をしていないので、びっくりしたのですがまず営業の方が見積もりに来られたら部屋に入り正座でどこに引っ越すのかやいつまでになどの質問をされます。
イメージでは立ち話的な感じで荷物の量を見ながら同時に話も進めるものと思っていたので多少驚きました。
正座で話ししたあと荷物の量を確認。
ダンボールがどれくらい必要かなどを確認していたようです。
それが終了すると見積もりをその場で書き始めました。
どの引越し業者もその場で決めてほしいと言ったきますが、相見積していますのでそこはお断り。
結局引っ越し初心者の私は値段に負けてサカイ引越センターさんを選びました。
引越し当日は時間ぴったりにインターホンが鳴り、養生シートで壁などを養生。
丁寧な作業で壊れたものもなく当たりの作業員だったなといった印象です。
また次回も相見積はしますが使わせていただきたいと思います。

料金の満足度

相見積を５社しましたが一番高かった業者のほぼ半額で引っ越しできました。

接客対応の満足度

営業マンも初動正座で対応、作業員も笑顔で元気よく感じが良い印象でした。

サービスの良さ

引っ越し回数が２回目なので評価が難しいですが、値段も営業も作業も不快なことはなく良かったと思います。

引越し作業の満足度

作業自体に関しては転居前のマンションのエレベーターにも養生をしたり強引な荷物の移動（冷蔵庫を地面に引きずる等）もなくスムーズで良かったと思います。

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりを５社取った結果価格が一番安かったため

引越し業者について

引越業者を探す際に何社か見積もりをお願いしましたが、アリさんマークの引越社が断トツで安かったです。数万円も差があったので即決しました。仕事でバタバタ忙しく、ダンボールに自分で荷物を詰めたもののガムテープで蓋をするところまで引越当日にできずに業者の方に謝ると、運ぶときに一つ一つダンボールにガムテープを貼って丁寧に運んで下さいました。新築への引越で、かなり重たい家具もあったので、大丈夫かなと思っていましたが、リーダーの方が的確な指示をだして、チームワークが抜群でしたので、何一つ傷をつけずに本当に完璧な引越だったと思います。もし、次引越を考えることがあっても、私は必ずアリさんマークの引越社を選びます。

料金の満足度

荷物もかなり多かったので、20万円くらいは覚悟していましたが、その半分で引越ができました！

接客対応の満足度

若い方が多いので、接客にはあまり期待していませんでしたが、フレッシュな対応に満足しました！

サービスの良さ

ダンボールやガムテープなど十分な数を頂けて、大満足です。

引越し作業の満足度

丁寧で手早く、スムーズな引越が出来ました。

契約を決めた理由

• 料金

金額が断トツで安かったため。

引越し業者について

急な引っ越しだったのですが応じてくれました。繁盛期だったので大きな値引きは難しかったですが、リピーターであることを伝えると少しお安くしていただけました。また、引っ越しの際にプラスティックケースが破損してしまったのですが、現金で補償してもらいました。ただ一つ気になったことは、大阪から三重県南部と比較的遠距離の引っ越しだったのですが、従業員は1人のみで運転も作業も全て1人で行っていました。そのため、荷物が引っ越し先に到着し家に搬入する際は手伝って欲しいと言われました。確かに大型なものは1人で運ぶことは難しいので手伝う他なかった感じです。人員に余裕がなかったからなのかもしれませんが、値切るとこうなるような気もしました。

料金の満足度

安いことはないと思いますが、適正だと思います。

接客対応の満足度

可もなく不可もなくだと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

パンダのキャラクターに惹かれた

引越し業者について

一度、利用して感じが良かったので再度利用した。
その時の担当者は鏡台の入れるタイミング（最初に入れるのがベスト？）や家具の配置など、いろいろ気を使ってくれた。
だから次に引越をする時はリピーターでと思っていた。

今回は全体的に作業効率はよかったが、前回に比べて愛想が良くなかった。前日にダンボールが足りなくなり、当日に依頼したら断られてしまい、入りきらなかった荷物は布のような？緩衝材のような？ものでぐるぐる巻きにされて運ばれるような形になってしまった。
前回のギャップにかなり驚いた。
ただ、愛想が良くなかったのは当日、雨が降りそうだったので、少しでも早く作業を終わらせたかったのかもしれないが…
運んだ荷物は壊れたものもなく、その点は満足している。

料金の満足度

料金は納得の上での契約なので満足している

接客対応の満足度

その前の引越は担当者が感じが良かったので、ちょっとギャップを感じた。同じこと会社でも人によって違うのだなと思った。

サービスの良さ

当日追加でダンボールを頼んだが、もらえなかった。
そこが不満な点。

契約を決めた理由

• 安心感

それ以前に利用したことがありいい印象があったから

引越し業者について

引越しは結婚してから4回していますが、すべてサカイ引越センターです。もともと夫の会社の関係で利用していました。転勤族で転勤による引越でした。
子供が小さいので、お任せパックを利用していました。荷出しも荷受もお片付け隊の女性が4人が来て食器や靴、雑貨、衣類諸々をすべてダンボール等に詰めてトラックに乗せられるようにしてくれます。
ベテランの方が一人は必ずいて、他のスタッフに大まかな指示をします。触ってほしくないものはもちろん自分でします。また、収納ケースやもともと箱に詰めてあるようなものは、そのままトラックに乗せてくれます。子供が小さいので前日までほとんど何もしなくても引越し当日を迎えられることになります。
しかし、新生活を迎える春の引越しシーズンの時は最悪でした。ベテランのお片付隊のスタッフさんが足りないのでしょう、学生のアルバイトであろう若い女性が荷出しのお片付隊で来られた時は、綺麗に片付けていた衣装ケースの中身を全て出してしまい、ダンボールにぐちゃぐちゃに入れられてしまったのです。
季節のものも、私と主人のものまで一緒に適当に入れられてしまい、荷受けした先で片付けをしたときは、途方に暮れてしまいました。忙しいシーズンの引越しはなるべく早く業者を抑えて、また引越し当日もおかしなことをしていないか確認しながらのほうがいいと思いました。
もちろん、その時のアンケートにクレームはしっかり書かせてもらいました。

料金の満足度

会社負担分もあるので、全額支払いをしないといけないことはないのでいいですが、全額負担だったらかなり高額だと思います。しかし、荷物を運んでもらう姿を目の前にすると、妥当な値段だと思います。
あと、冷蔵庫のしたに敷くシートが５０００円とか、洗濯機、クーラー取り付け費用など、当日支払いしないといけないものもあるので負担額はかなり高いと思います。

接客対応の満足度

接客対応はとてもいいと思います。
言葉遣いや、説明の仕方も丁寧ですし、我が家は小さい子供がいるので、忙しい合間に子供たちに話しかけてくれたり、ちょっかいを出しても嫌な顔せず付き合ってくれるお兄さんはありがたかったです。

サービスの良さ

もともと使っていたダイニングテーブルを、引越し先の新居にではなく近所に住む両親の家に運んで欲しいとお願いしたところ、快く引き受けてくれました。

引越し作業の満足度

小さい荷物も丁寧に扱ってくれました。

また、高さが入るかかなり微妙だった冷蔵庫もベテランの作業員の方が体を使って測り、いけそうです、となんとかぴったり入れてくれたのはとてもかっこよかったです。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス

夫が他社と比べた結果

引越し業者について

お値段も安く、事前に相談するときは自宅まで来てくれて引っ越し費用や人数や時間など用紙を見ながらすごく丁寧に説明してくれました。他の引っ越し業者さんと値段を比較してお話したらそこの引っ越し業者さんよりも安い値段を提示していただけました！いざ引っ越し当日になって三名のスタッフさんが来られて、礼儀も正しく、見た目も清潔でした！食器棚や冷蔵庫やレンジ、タンスなど汚れを丁寧に拭いてくれて、段ボールに入るかどうか悩んでたものは率先してお手伝いしていただきました。新しいマンションにつくと、配置でやっぱり悩んでいたら、ここにこれを置くとあれをここに置けますよ、など配置の相談にまでのっていただき、とても助かりました！
洗濯機のホースをとりつけるのに苦戦していたら、それを見て、僕がやります！とやっていただき、とても親切丁寧でした。完了したあとも、礼儀正しく、確認作業も完璧でした！とても満足です！

料金の満足度

とても満足です！
他の業者さんよりも安くしていただきました！

接客対応の満足度

とても満足です！
親切丁寧で、礼儀正しく、清潔感、爽やかでした！

サービスの良さ

とても満足です！

引越し作業の満足度

とても満足です！
スピーディーでした！

契約を決めた理由

• 料金

値段をとても安くしてもらった

引越し業者について

見積に来てもらった時にいろいろ自社アピールをされたんですが、正社員の数が他社よりも多いと伺ったのでちゃんと人にお金をかける会社なのかなと思いました。
またリピート率も高く、イコール満足度が高いということなんだと思いました。
実際に作業はテキパキとやって頂き、1人暮らしなんで荷物は少なかったですが10分ほどで運び出ししてもらいました。
大阪から神奈川への引っ越しだったんですが、その時の責任者の方が大阪で荷物を運び出し、そのまま翌日に神奈川まで来て頂けると聞いたのですごく安心しました。
運び入れもほぼ予定通りの時間に来て頂いてスムーズにやって頂き特に不備もなく無事終わりました。
10分間サービスというのがあったんですが、特にこれといってやってほしい事がなかったんでそのまま帰って頂きました。

料金の満足度

相場価格だったみたいですが予想していたより少し高かったのでもう少し安ければよかったです。

接客対応の満足度

悪い雰囲気もなく丁寧な話し方でしたので良かったです。

サービスの良さ

契約特典としてお米をもらえたのがよかったです。

引越し作業の満足度

運び出しも運び入れもテキパキとした作業でしたので特に不満などはなかったです。

契約を決めた理由

• 安心感

正社員が他社より多かったから

引越し業者について

3月末の繁忙期だったので、料金がかなり高くなる時期でした。スケジュールもかなりいっぱいで、希望の日にちも午後のフリーのプランしか空いていませんでした。最初に自宅に来ていただいて見積もりをお願いし、それなりのお値段だったのと、引っ越しまで日にちもなかったのでそのまま契約しました。
その際にすぐにダンボールをいくつかいただけたので、すぐに荷造りを始められてよかったです。荷物の搬入の時も2人の作業員さんでスムーズに運んでもらえて、大変助かりました。養生もしっかりと行ってもらえました。家具も傷などもなく丁寧に扱ってもらえた印象です。
荷物の量によって小さいのから大きなトラックまで種類が豊富なので、自分に合った大きさのトラックを用意してくれます。

料金の満足度

少し高かったが、繁忙期だったので諦めました。

接客対応の満足度

普通です。

契約を決めた理由

• 料金

最初に見積もりをお願いして、安かったから。

引越し業者について

引越し業社比較サイトで見積もりを依頼しました。依頼するとそれぞれの業社のコールセンターから電話がかかってきました。こちらの業社は電話に出ることが出来ない時に掛かってきていたのですが、留守電にもメッセージを残して頂けたので安心して電話を掛け直すことができました。何社か見積もりをしてもらった中で、営業さんが見積もりに慣れている雰囲気で他社と比べても最初の金額からお安くしていただいたため、こちらに決めました。ちなみに他社の方は次に来る業者の見積もりと比較したいと伝えたところ、電話で上司の方と代わられ、今すぐ当社で決めてくれとしつこく迫られたため、そちらにしたくなかったというのもありました。家具家電の半分ほどを兄弟の家に送りたかったため、日程の調節など大変だったのにもかかわらず、しっかりと対応して頂きとても感じが良かったです。引越し作業の方は、壁や床に傷が入らないようにマットなどを敷いてくれたり、ソファや棚など大きな家具は素早く梱包してくれたりと丁寧にしつつもテキパキと進めてくれました。次に引越しする時もまたこちらの業社に依頼しようと思いました。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりのコールセンターの方と営業さんの対応が良かったため。

引越し業者について

三社に見積もり依頼をしました。
1番安くしてくれたアリさんマークに決めました。
凄く安く値切ったのでどんな方が当日来るのか
少し不安でした。
朝一番に来てくれたのですが最初の印象は学生さん？って思うぐらい若い2人組みの男の方々でした。
大丈夫かな？って思ってたんですが
荷物を運ぶスピードはテキパキしていて凄く丁寧に
運んでくださいました。
最後のタンスを乗せようとしていたのですが
少しはみ出てしまい乗せれない感じだったので
追加料金かかるかな？っと思っていましたが
もう一度戻ってくれて運んでくれました。
追加料金も一切なく逆に時間をかけてしまいすいません。っと謝られてびっくりしました。
凄く気持ちのいいお引越しが出来ました。
次も引っ越しの時はこちらにお世話になろうと思ってます。

料金の満足度

文句ないくらい安くして下さいました。

接客対応の満足度

凄く丁寧で親切な方々だったので100点です。

サービスの良さ

二往復してくださったのに追加料金もなく
タンスのネジが運んだことによって緩んでしまったのですがそれも直してくれて地震対策の為の固定まで手伝ってくれました。
100点です。

引越し作業の満足度

今までの引っ越しの中で1番いい業者でした。

契約を決めた理由

• 料金

1番見積もりが安かったから

引越し業者について

ネットで一括見積り依頼を出して
数社から連絡をもらったあと、
家に来ていただいて見積りをしていただきました。

何社か比較していると分かるのですが、
とにかく引っ越しの契約をして欲しくて
押売りのような感じの業者もいる中で
アリさんの業者の方は落ち着いて丁寧に
こちらが嫌悪感を感じる事なく説明して下さいました。

決め手になったのはサービス内容でしたが、
見積もりをして下さる方の対応は大切だと思います。
実際にお願いをしてみて
こちらの移動時間なども細かく考慮し、
荷物を運び終わった後もスムーズにエアコン取り付けの方が
いらっしゃったので、
全体的に快適な引っ越しをする事ができました。

引越する前から引越後まで
こちらが納得いくように対応していただける引越業社は
アリさんマークの引越社だと思います。

料金の満足度

引っ越し相場は分かりませんが、
正直、引っ越しってお金がかかるなと思いました。
一人でしたが、荷物が多かったのもあると思います。

接客対応の満足度

契約の対応をして下さった方も
引越を行って下さった方も
とても丁寧でおねがいして良かったと思いました。

サービスの良さ

エアコンの設置も併せてお願いしており、
室外機が床置きではなく、
吊るすタイプでしたが、サービスで対応していただき、
エアコンの動作保障もしてくださいました。

引越し作業の満足度

料金については高いと感じましたが、
見積り比較した中では安い方で
丁寧に対応していただけて
荷物も気を遣って運んで下さったので、
また利用したいと思います。

契約を決めた理由

• サービス

いくつかの引越業社に見積りをしてもらい、一番サービスが良かったからです。