3人家族引越しの口コミ・評判

引越し業者について

見積り依頼を行うとすぐに自宅まで訪問にきてくれました。見積もり依頼の結果を言って頂く時に「ぶっちゃけ、自分達で何社目の見積もりですか？」と初めに聞かれました。どこの業者より確実に安くするので、会社名と見積金額教えてくださいと何度も言われ、伝えました。「じゃあ、うちはこの金額で行います。」と本当に安い金額でしてくれました。しかし、必ず当日現金払いでお願いしますと一言言われました。その後は引っ越し当日までの流れをきちんと説明し、わからない事にはきちんと対応をしてくれ、梱包資材も少し多めにもらう事もできました。当日は作業員が２人なのにテキパキと大物の荷物から運び出し、あっというまに引っ越しする事ができました。

料金の満足度

どこの業者よりも一番安く見積してくれました。但し、作業員は通常３人の所を２人と当日現金払いという約束事がありました。

接客対応の満足度

見積りにきて頂いた営業の方も詳しく説明してくれましたし、他事業所と自分達の比較ポイントだったり等詳しく教えてくれて、差別化する事ができました。当日のドライバーの方も無理を聞いてくれたり、時間が余っているので何かお手伝いしましょうかと積極的に声かけをしてくれました。

サービスの良さ

見積もりしてくれたのでと、お米のプレゼントはとても嬉しかったです。

引越し作業の満足度

ドライバー含め作業員の方の動きはすばやくて、とてもすごいなと感じました。

契約を決めた理由

• 料金

初回時は、他の業者よりもかなり安い金額で受けてくれたからです。

引越し業者について

今まで引っ越しが多く、何社か利用させて貰っているが、正直普通な印象。
手際は普通であるが社員の方は良く指示を出しアルバイトは言いなりだった。
段ボールやクローゼットボックス、養生の丁寧さ、スタッフ対応など、特筆する部分はない。
必要最低限の事は出来ているのでそれ以上でもそれ以下でもない。
基本的に高い家具もないし家に少し傷が入るぐらいは気にしない者ですので、安く無事に荷物が運べれば大丈夫という観念からすると満足出来た。
当日は４トンと聞いていたが、実際には２トン車がきて、後から応援でもう一台２トン車が来ることになり、少し待ち時間が増えたが
３０分程度だったので許容範囲であり、社員のかたがお詫びしていたので許せた。
人によっては怒る人もいると思う。

料金の満足度

一括サイトで１０社に情報がいくかんじであったが、そのうち４社が見積にきて一番安くやってくれた。

接客対応の満足度

良くも悪くもない。
社員のかたは良かったが、アルバイトがいまいち。

サービスの良さ

値段相応であり、良くも悪くもなかったが、社員人はベテランのようで色々と当日対応してくれた。

引越し作業の満足度

値段を考えれば、決して悪くない。
倍以上払って有名な会社より、一日作業なので高い家具をお持ちの方や、神経質な方以外はおすすめ。

契約を決めた理由

• 料金

一括サイトで見積を取り、一番安かった為

引越し業者について

サカイ引越センターは人気の引越し業者で有名だと思いますが、アパートから戸建てへの引越しで初めて利用しました。家族での引越しだったため、安心して任せられるところがいいなと思っていて、不動産の方にオススメされたのがサカイでした。割引券みたいなものも頂いたのでとりあえず見積もりをお願いしました。営業の方は丁寧な方で見積もりも分かりやすかったです。値引きも頑張ってくれました。他社とも比較したんですが、やはりサカイがいいなと思い、申し込みさせていただきました。結果、作業も迅速にそして丁寧にやっていただけたので満足です。繁忙期だったため、自車で来ない引越し業者も多いそうなんですが、サカイは100％自車で来てくれるそうです。そこも信用できるポイントです。

料金の満足度

繁忙期ということもあり、決して安くはなかったです。
しかし割引券と営業の方が値引きしてくれたのもあり、最初の見積もりよりも5万程安くなりました。

接客対応の満足度

営業の方も、作業員の方も良い方でした。最初にきちんと挨拶してくれましたし、都度確認したいこともちゃんと聞いてくれたのでこちらも安心して任せられました。

サービスの良さ

引越しでの荷物の移動で電化製品が壊れたりするトラブルがかなり多いらしいんですが、そういった場合もきちんと補償してくれます。これはとても良いと思いました。いくら丁寧に作業していただいても万が一ということがあるのでこういったサービスは嬉しいです。
不用品等の引き取りも別途料金がかかりますが頼めます。引越しってかなりゴミや不用品が出るのでお金がかかっても処分していただけるのは嬉しいですね。

引越し作業の満足度

壁などが傷つかないようにカバーのようなものをきちんとしてから作業していた点が良かったです。
ダンボールも指定したところに運んでくれたので荷解きもスムーズに行えたのが良かったです。
あとはとにかく早かったです。引越しの作業のプロだなと感じました。

契約を決めた理由

• 接客対応

アート引越しセンターと比較してサカイさんの方が好感が持てた。

引越し業者について

総合的によかったと思います。見積もりの際から親切に対応していただき、粗大ゴミの相談などにものっていただき業者等も紹介いただきました。
その後の追加品等も対応いただき助かりました。
梱包材も早く持ってきていただいたので余裕をもって準備を進めることができました。
お皿専用の梱包材もいただいたのですが、自身での組み立て式で素材がとても重く場所もすごくとったので、少し使いづらかったです。
当日は悪天候の中対応していただき、時間も予定していた中で終わったのでよかっです。
ベッドの組み立てなども部屋の配置を考えた組み立てにしてくださりとても気がきくなっと感じました。
ただ、雨の中の引越しなのはわかるのですが、箱が何箱か底が抜けそうなほど濡れていました。
幸い2重梱包してる箱だったので物がダメになるということはなかったのですが、養生するなどもう少し積み方があったんではないかと思います。そこだけが残念でした。

料金の満足度

1番ピークの時期の引越しではなかつたのですが、思ったよりは高かったです。ですが、他社よりはだいぶ値下げや追加品にも対応してくださいました。

接客対応の満足度

営業、当日スタッフ共に対応はよかったと思います。

サービスの良さ

サービスの質は平均的かと思います。梱包材など早めにいただけるのはとても助かりましたが、お皿の梱包機材などはとても使いにくいしおもかったです。

引越し作業の満足度

時間指定ではなかったですが、丁寧に素早く対応していただけました。ただ濡れた箱だけは残念でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もりが他社よりも安く営業の方の対応も親切だったため

引越し業者について

家族３人（大人２人・子供１人）での引っ越しでした。数社見積もりをしてもらい、見積もり時に来て頂いた方の接客態度とまた大手ということでこちらに決めました。
夏休みの時期ということもあり、一般的にはハイシーズンだったかと思いますが、当時小さい子（２歳児）が居たこともあり、引っ越しの時間帯も朝一にて対応して頂くことができました。荷積みも大変スムーズに行っていただき、ぎりぎりまで荷物の梱包が出来ておりませんでしたが、嫌な顔一つせず、梱包も少しお手伝いして下さいました。真夏の暑い時期での引っ越しで、冷房器具もない中、作業員の方は汗だくになりながらも対応して頂き、新築戸建への引っ越しでしたが、傷なども１つもつくこともなく無事に引っ越しができました。

料金の満足度

夏休みの時期でしたので、ハイシーズンだったかと思いますが、その中でもできる限りお安くして頂きました。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業の方、作業員の方も含めとても丁寧で感じが良かったです。

サービスの良さ

途中、段ボールが足りなくなり連絡したところ、即日持ってきてくださいました。

引越し作業の満足度

丁寧ながらも、作業がスムーズであっという間に引っ越しが終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

数社見積もりをし、安かったから

引越し業者について

元々、一括見積サイトから見積をとった中で安かったので来ていただきました。担当者も対応がとても良く、うちの予算が少ないことを一番にのんで下さり、交渉に応じてくださった上、運ぶ段ボールの数も増やしたり親切にしてくださいました。（元々節約のため段ボールはマイカーで半分ちかく運ぶ予定だった為）こちらは平日の希望にし、時間もいつでも良いと言ったため、出切る限り安くし、サービスもあったのかもしれません。繁忙期は詳細不明ですが、私どもは不満はありませんでした。やはり予算になんとか合わせて下さった所と、それでも良い対応していただいた点が大きいです。当日の作業のかたも、とくに悪い点もなく、せっせと問題なく完了して下さったので、良かったのではないかと思いました。満足です。

料金の満足度

低価格です。予算低めの方はとても良いと思います。

接客対応の満足度

とても良かったです。予算交渉して、それでも親切にサービスも追加してくださいました。

サービスの良さ

段ボールやガムテープも十分にくださいます。連絡や相談もスムーズでした。何せ担当のかたがよかったのかもしれません。

引越し作業の満足度

てきぱき効率良くされていましたし、早かったです、特に家具に傷もありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

低価格、営業マンの対応

引越し業者について

3人きましたが、皆さん礼儀正しく、清潔感がありよかったです。男性2人、女性1人出来ており、妻も女性が来ていたので、よかったと思います。作業の際もてきぱきと説明をされながら、やっていたので安心しました。トイレも「使ってください」といったのですが、会社のルールで使用できないことを教えていただき、それだけではなく「お気遣いありがとうございます。」と言っていただきよかったです。作業も養生を必ず行い、傷をつけない配慮があり、重量物もカバーをつけながら慎重に扱っており安心してお任せできました。しいてマイナス点を挙げるとすると、リーダーがほかの方への接し方が少し厳しかったかなと思います。それは我々の見えないところでやっていただくとよいかなと思いましたが、総合的には不満はありません。

料金の満足度

会社の紹介だったため、通常よりも安くしていただきました。

接客対応の満足度

皆さん礼儀正しく、清潔感がありです。

サービスの良さ

最期に10分間サービスというのがあり、利用はしませんでしたが好感が持てました。

引越し作業の満足度

荷物を大切に扱ってもらいとてもよかったです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社が異動の際に使用しているから

引越し業者について

諸事情で３日後に埼玉県から東京都へ引越しをしなくてはならない状況でした。単身者向けなら赤帽サービスや、駄目なら最低軽トラックをレンタルして引っ越せますが、当方子供一人含む家族のため荷物の量もそれなりにありました。大手引越し業者は全滅、夜逃げ屋さんも視野に入れて（高価）考えないとダメかと思っていた矢先、ダメもとでかけたプロロさんが引き受けてくれることになりました。電話した当日に下見にきてくださり、引越し時間は夕方から・荷造りは自分達でなどの条件はありましたが、無事に引越しをできました。スタッフさん達も皆よく動いてくれて、礼儀正しい印象でした。ただ、こちらの依頼が急だったからか、室内の養生が他大手さんと比べると甘かったかなと思います。
引越し完了後も家具の位置はこれで良いか確認もしてくださり助かりました。総合的にまたお願いしたいと思える業者さんでした。

料金の満足度

料金は２０万程でした。通常の引越しであれば、ここから値引き交渉を行い１５万程度までには値引きが可能かと思いますが、状況が状況だっただけに、値引きなしでお願いしました。

接客対応の満足度

スタッフは皆男性、若い方が多い印象でした。ですが挨拶もきちんと出来ますし、だらしない印象などは無かったです。リーダー格の方がとても気が使える方で助かりました。

サービスの良さ

サービスは普通かと思います。が、引越し後の段ボール回収が有料との事でした（今はそうなのかもしれませんが）

引越し作業の満足度

問い合わせから金額提示、下見まで当日に全て済んでしまったので、フットワークの軽い業者さんだと思います。
こちらも安心出来ました。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

急な引越しに対応してくれたので

引越し業者について

見積もりに来て頂いたとき、最初は高いなと思いましたが、予算を伝えたらなるべく抑えてくださり、最終的には一番頑張ってくださいました。
予算は抑えてくださったものの、引越し作業はとても満足のいくもので感謝の気持ちでいっぱいです。
我が家は当時1歳半で動き回るこどもがおり、当日までに完璧に荷物が詰められていなく、段ボールも足りないなどご迷惑をお掛けしましたが、詰め作業を手伝ってくださったり、段ボールを持ってきてくださったりと、子持ちの引越しには有難いお心遣いをして頂きました。
引越し作業は本当にスピーディで、どんどんトラックに積まれ広くなる旧宅に驚きました。
新居に運び入れるときも壁や床に傷がつかないよう配慮してくださり、全て運び入れて頂いた後にはお掃除までしてくださって有り難かったです。
午後からの引越しをお願いしたので、夕方過ぎるかと思っていましたが、夕方前には全て終わり荷解きの時間も持てるくらいでした。
作業員の皆様も大変感じがよく優しい方々で、また引越しすることがあれば、こちらでお願いしようと思いました。

料金の満足度

一番最初に出してもらった見積もりは高くて厳しかったですが、希望予算まで近づけてくださったので有難かったです。

接客対応の満足度

見積もりに来てくださった営業さん、作業員さんともに優しい方々でこちらも気持ちよく引越し出来、嬉しかったです。

サービスの良さ

引越し作業終了後にお掃除してくれたり、間に合わない詰め作業を手伝ってくださったりとお心遣いが有難いと思いました。

引越し作業の満足度

とにかく早いのに、丁寧なので、さすがプロと感じました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

予算を一番抑えてくれた上、知名度もあり安心出来ると思ったため。

引越し業者について

新築の建売を購入し、1月の末という引越し件数の少ない、時季外れの期間に見積もりを取りました。
他に三社見積もりを取ったところ、最も安く、かつ、当方の都合に合わせて下さるとのことで、こちらの業者に決めました。
引越しまでに、荷造りが間に合わない中、当日は4名の若い男性スタッフが食器や衣類などの箱詰めを快く手伝ってくれ、時間が押せ押せになりながらも、頑張ってくれました。
リーダーと思われる少し年上のスタッフさんが、見積もりよりも荷物が多いと言っていたので、追加料金が発生するかもしれないと思いましたが、用意されたトラックに全て入ったため、請求されませんでした。
新居での家具家電の設置も丁寧でしたし、床や壁の養生と荷物の運び入れ、全てが迅速で、一つの傷もなく終了しました。
終了予定時間よりオーバーしてしまいましたが、笑顔でお礼を言ってくださり、むしろこちらが恐縮してしまうほどでした。

料金の満足度

相場の2/3ほどの値段で、1家族が引越しをするには安すぎたかと思いますが、営業さんがよく勉強してくれたと思います。

接客対応の満足度

寒い中での作業でしたが、笑顔で対応してくれました。
爽やかな印象でした。

サービスの良さ

引越し後の不要ダンボールの引き取りなど、しっかりと対応してくれました。

引越し作業の満足度

丁寧で、綺麗な作業でした。

契約を決めた理由

• 料金

時季外れで、コストが安かったため

引越し業者について

大体は どの会社も同じくらいの料金でしたが、見積もりに来た担当者の感じが良く、ネットからの見積もり依頼だったので、特典としてお米のサービスがありました。契約すると新品のダンボールを30個無料で持ってきてくれました。料金も他社よりも 気持ち安くしてくれたし、引っ越しの前夜のに詰めていた30個の段ボールを運び出してくれました。 三人チームで始まりました。まず、挨拶もいいし、引っ越し先の新居に着いた時には、履いている靴下の上から 新品の白い靴下（会社のキャラクターパンダの絵がついた）を履いて入ってくれて、とても好感が持てました。手際よく 新居が傷がつかないように 階段や壁にガードして、家具もきちんと梱包して、何より 息のあったチームワークとリーダーの指示が的確で、安全だけどスピードが速かったです。
4人家族の引っ越しですが、私1人と 引っ越し屋さんの三人だけで すぐに終わってしまいました。私が希望した配置に置いてくれ、大型家具で階段を通るのが厳しいものは 解体しても良いかを尋ねてくれ、配置場所では、きちんと組み立てて設置してくれました。スムーズな引っ越しができて 良かったです。

料金の満足度

料金は他社でも見積もりをしましたが 同じくらいで、少しだけ、安くしてくれました。

接客対応の満足度

まず挨拶がよかったし、もちろん、言葉使いもいいし、なんでも確認してくれて安心でした。

サービスの良さ

新品の段ボールを無料でくれたのは助かりました。
それ以外は有料ななるのですが、1回使っただけの綺麗な段ボールだったら 中古になるので、無料でお渡ししますよ。と言っていただき、利用しました。親切でした。

引越し作業の満足度

大切に扱ってくれるし 作業がスムーズ。
最初は、三人だけで大丈夫？と思ったけど
チームワークがよかった。

契約を決めた理由

• 料金

ネットで調べ、2社見積もり依頼をしました。感じが良くて 別の会社よりも好条件にしてくれた為

引越し業者について

引っ越しが決まった当初は、冷蔵庫などの大物のみ配送業者にお願いし、軽トラを友人に借りて自力で引っ越しをしようと考えていました。友人が同じ時期に引っ越しをしようとしていて、サカイ引越センターに依頼したと聞き費用を聞いた所、調べていた値段より安かったのでお願いしてみようと思いました。１番安いプランでお願いしたので、箱詰めなどは自分で行ったのですが、想像より準備が大変で、引っ越しが近づくにつれ夜遅くまで箱詰めする日々が続きました。当日になり、３人のスタッフさんで作業が始まったのですが、驚くほど作業がスムーズで速かったです。箱詰めが間に合わず、自分で運ぼうと袋にいくつか詰めていた物も全て残らず運んで頂きました。引っ越し先の道が狭い為、小さいトラックで往復することになってしまったのですが、引っ越し先で荷降ろしを見ていた夫も作業の速さに驚いていました。暑い中、無駄のない動きで全て荷物を運んで頂き、感謝の気持ちしかありませんでした。

料金の満足度

家族3人の引っ越しで約50000円。
とてもお安く引っ越しさせて頂きました。

接客対応の満足度

３人ともとても感じが良かったです。

サービスの良さ

クローゼットのハンガー物は、当日ハンガーボックスを持ってきて下さり、その場でハンガーのまま運んで頂きました。荷物の準備はその分楽でした。

引越し作業の満足度

家具を傷つけないような配慮や作業の丁寧さ、荷物の乗せこみ・運びの速さに驚きました。

契約を決めた理由

• どれでもない

友人が同じ時期に引越しをして、良かったと言っていたので

引越し業者について

複数社から見積をとりましたが、回答がとても早く見積のため訪問の日程調整も早急に行っていただきました。訪問時もとても親切に説明していただき、料金も大幅に値下げしていただくことができました。引っ越し先が遠方であったため私たちの移動もあったりと日時の予定を無理言ってしまいましたが、快く引き受けてくださいました。荷物は途中の営業所でトラックやスタッフの都合で載せ替えを行うとのことでしたが、傷もなく搬出した時の状態で運んでくださいました。営業の方も搬入出時のスタッフの方もとても親切で礼儀正しく安心して任せることができました。料金についても他社が提示した金額よりも大幅に安く良心的でした。もしまた引っ越す機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

料金の満足度

他者と比較してもとても安く良心的でした。

接客対応の満足度

営業、搬入出時のスタッフみなさんとても親切で清潔感もあり良かったです。

サービスの良さ

礼儀正しく、言葉遣いも丁寧でよいサービスでした。

引越し作業の満足度

傷一つつけることなく荷物も丁寧に扱って下さり、時間も素早くこちらの負担が少なくて助かりました。

契約を決めた理由

• スピード

複数社から見積を取った時に一番回答が早かったため

引越し業者について

見積もりに来てくれた営業さんに関しては、迅速で相談し易くスムーズだったので、とても好感が持てたのですが、作業員に関しては本当に過去最悪でしたね。
金額と見合った仕事なんて1ミリもしてなかったです。最初から、リーダーはため口でしたし。
リーダーの下に2人くらい作業員がいましたが、逆らえない感じでしたね。そもそも、営業さんとの話が違いすぎるし、家の荷物を運びきっていないのにサインして下さいとサインを書かされ、お金を支払わせられました。
その後すぐ、私がお気に入りだった海外から取り寄せた1点ものの家具が新居にない事も発覚。荷物は運び終わってない上に、家具も紛失！？と、引っ越し前の家に戻るとその家具はどこにもありませんでした。粗大ごみとして出した他の家具に紛れ込んでいたのかわからないですけど当日は雨。見つかっていても見つかっていなくても、もう修復はできないですし。最悪です。引っ越し費用よりも高い家具でしたので。
あの内容でその引っ越し費用は高すぎで詐偽です。完全な損失でしかありません。引っ越し業者が帰ってすぐにアフターサービスとして業者から連絡が来ましたが、すべてを話しましたが電話先では調査だのなんだので謝罪の一つもありませんでした。その後、引っ越し後なのでバタバタと時が立ちましたが何か月たった今でも謝罪の一つもありません。

料金の満足度

最悪ですね。損失でしかないので。高すぎると思います。ちなみに同じ内容でアリさん引っ越しセンターだと、サカイ引越センターより5万くらい安いと聞きました。

接客対応の満足度

作業員が最悪です。あれで現場リーダーらしいので違う業者に頼んだ方がいいです。

サービスの良さ

その後、何か月もたっていますがサービスのサの字もございません。アフターフォローの電話を入れれば終わりだと思ってます。

引越し作業の満足度

最悪です。
全く引っ越しが終わってない状況で帰られました。
大事な家具を紛失するとかありえません。
とにかく適当に早く自分が一番がモットーなのではないでしょうか。そのくらい態度も接客も最悪でした。

契約を決めた理由

• スピード

一番最初に見積もりに来てくれたから。

引越し業者について

千葉県市川市から同じく市川市内の引越(車で5分かからない)でしたが、荷物が多いので引越業者にお願いしました。作業は午前中午後合わせても4、5時間くらいだったと思います。まずは引越業者の人が来て段ボールをトラックの荷台に積んで下さいました。それから家の大きいものを運び出します。その際も家具に傷がつかない様に丁寧に慎重に運び出してもらえた様におもいます。家具やなんかは一度分解出来る物は分解して運びやすいようにしてもらいました。引越先で家具の位置はどこにするかなど両者で確認しながら作業を進めていただけました。朝の8時くらいから作業でお昼休憩を挟んでまた午後の作業をしてもらい14時には終わってたと思います。

接客対応の満足度

良かった

サービスの良さ

可もなく不可もなく。

引越し作業の満足度

スピィーディで傷もなかったので良かったと思う

契約を決めた理由

• 料金

他の業者より安かった