家族引越しの口コミ・評判

引越し業者について

2度と頼まない。ベッドを解体設置して貰ったが、その後ほかの業者で再引っ越しをした際、ビスが足りていないまま設置されておりビスもどこにもなかった。
ベッドマットも無理な運搬をしたのか変形してしまい、後日変形を指摘し確認に来て貰い補償手続きをして貰った。が、こちらもかなり手間がかかり、引っ越し後の忙しい中手続きを行ったにもかかわらず放置されていた。電話で何回か確認しましたが「まだ受付が終わらなくて」とかえされていたが、後日入金された明細にはしっかりと遅延金？というような明細がはいっていました。
また、冷蔵庫後部が凹んでいることもわかり、こちらは引っ越し完了確認の際に私が指摘してしたにも関わらずだんまりだったのを記憶している。こちらも再引っ越しの際に判明。

料金の満足度

安かろう、悪かろうでした。

接客対応の満足度

感じは悪くなかった。

サービスの良さ

よくない。

引越し作業の満足度

よくない。もう頼まない。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりを何件か取ろうとしていたが、値段を下げるので契約してくれと言われたから。

引越し業者について

まずは、オンラインでの見積もりから行ってもらったのですが、査定自体は10分もかからず終了しました。その後、査定料金の内訳と各種サービス(荷解き、布団袋や靴入れの貸し出しなど)の案内を20分ほどでしていただき、計30分ほどの簡単なやり取りで見積もりは終了しました。最初は、オンラインでの見積もりということで詳しく荷物を見せるのに時間を取るかと思っていたのですが、案外一目見せるだけで査定は終了したのでとても楽でした。引越し当日は2人の作業員の方に引越しをしてもらったのですが、少ない人数ながらスピーディーに作業をしていただき、もともと集荷、移動、搬入で3時間の想定だったところ、2時間ほどで引越しを完了していただけました。また、私が担当していただいた作業員さんはかなりフランクな方で、私が手荷物として持っていくはずだった荷物もトラックの荷台ではなく座席に乗せて運んで行ってくれました。(本来はダンボールに入れたものしか集荷NGなので完全に作業員さんのご厚意です。)まとめると、見積もりから引越し当日までとても丁寧かつスピーディーな対応をしていただきました。次の引越しの際もアート引越センターさんにお願いしたいと考えております。

料金の満足度

計7万円（家電リサイクル料金15000円含む）だったので、とりわけ安かったと言うわけではありませんが、引越しの内容に満足しているので、コスパは悪くないと思います。

接客対応の満足度

見積もり担当の方、作業員の方どちらも丁寧に対応してくれました。特に作業員の方は気さくな方で作業の進捗状況なども常に説明してくれながらの作業だったので不安はありませんでした。

サービスの良さ

アート引越センターの引越し代が安価ではない理由として、引越し先への養生を必ず行っていると言う部分があるため、新居がとても綺麗な状態で引越しを終えていただくことができ良かったです。

引越し作業の満足度

作業の進捗を伝えながら作業をしていただいたので、不安なく引越しを進められました。

契約を決めた理由

• 料金

webでの申し込みで、査定金額のうち作業員と運転手の人件費が2割引(３割引だったかもしれません)になるキャンペーンを行っていたから。

引越し業者について

CMがよく流れるし、田舎ではサカイしかないのかなと思うくらい身近な引っ越し業者。なので最初は何も考えず見積をお願いし引っ越し依頼した。２回引っ越しをサカイに頼んだが、スムーズかつ丁寧に運んでくれたと思う。とにかく作業が早い。他の業者を知らないので、なんとも言えないが壁など傷がつかないようにマットをしてくれたり、段ボールなども回収してくれるので助かる。人の印象対応もよかった。１回目と２回目で荷物の量が増えたので、２回目は料金が１回目より高くなりこんなもんだったっけ？と思い、他のサカイを利用した人に金額などを聞き、見積しにきた担当者に値引きはお願いしたが値引きには対応してくれなかった。でも、サカイに頼むと安心感はあり、２回目もそのままほかの見積を取らずにサカイにした。

料金の満足度

１回目は違う市に２人暮らしの荷物量で引っ越しをし約４万円
２回目は同じ地区でアパートから一軒家へ引っ越し
ベットが増えたのと荷物量が増えたので１３万（少し高い気がした）

接客対応の満足度

接客対応はばっちり。バイトなのかなとおもう人でも客への対応はちゃんとしていたし、てきぱき作業をしてくれたので全然気になることなどがなかった。

サービスの良さ

利用歴や紹介などで値引きしてくれればなおよかった。
２回目の時は、引っ越し作業終了後何か１つなんでもお手伝いしますと言われ、じゃっかん困ったが段ボールをたたんでもらった記憶あり。

引越し作業の満足度

作業スピードが速いためとても良い
あっというまに新しい家にいく段取りができる。
どんどん荷物を運んでくれる。

契約を決めた理由

• どれでもない

一番身近な引っ越し業者な気がしたため

引越し業者について

破損した物もなく、接客対応も良かったため概ね満足しています。
残念だった点は主に資材についてです。
・長距離引っ越しだったため、シューズボックスが使えなかった。その点についての説明は見積もり時にはなく、引っ越しの手引きに小さく記載されていて気が付いた。そのため靴を入れる様の段ボールが余分に必要になり、無料の段ボール50個分では足りなくなってしまった。
・他社にあるお皿をそのまま入れることができるような資材がなく、食器の梱包が大変だった。
・無料資材の中に割れ物を包む紙はあったが、プチプチはなかった。
・無料の段ボール50箱のうち、10箱は再利用品だった。引き渡し時には特に気が付かず、事前の説明もなかった。かなり状態の悪い段ボールも混ざっており、強度に不安を感じた。
・無料資材の回収は有料サービスでした。

料金の満足度

長距離引っ越しなので、ほぼ距離と日程で価格は一律だった。手配するトラックの積載量（4ｔか10ｔか）以内であれば荷物が多くても料金が変わらないため助かった。
支援サービスでの紹介値引きもあり料金については満足している。

接客対応の満足度

客に対してのみでなく、スタッフ同士も威圧的な態度などがなく、気遣いのあるチームだと思いました。

サービスの良さ

引越し業者の来る時間が前日でないと分からなかった。もっと早く分かれば移動の航空機のチケット手配も効率よく行えたため残念。
また、直前に電話があり実際の時間は2時間ほど前倒しになったため、梱包や掃除が完全に終わっておらず焦った。

契約を決めた理由

• どれでもない

以前の物件から転居する際、転居の支援サービスがあったため申し込み、そこで紹介された引っ越し業者がサカイ引越センターだった

引越し業者について

７月中旬に賃貸アパートから新築の一戸建てに引っ越しをしました。
契約内容としては、通常の家具等の引っ越しとエアコンのクリーニングをお願いしていました。
当日の引っ越し作業としては、非常に丁寧な対応をしていただきその場での急な配置変更も対応いただき大きな不満もなく引っ越しができました。
ただ、エアコンのクリーニングに関して、当初引っ越し当日に作業をしてもらえると想定しておりましたが、実際に引っ越し当日のエアコン設置の際に日程調整を取付業者より依頼されました。夏の暑い時期にエアコンなしで過ごすのは非常につらいと思い、依頼できる最短の日程でクリーニングを依頼し、平日に仕事を休みクリーニングに同席をしました。
そして、実際にクリーニング業者の方が訪問された際にエアコン横のスペースが狭すぎて取り付けたままのクリーニングは出来ないと言われました。
結局、エアコンクリーニングは諦め、自分でできる最大限のエアコン清掃をして現在そのエアコンを使用していますが、こういったことは事前に業者間で連携が取れないものなのか、大手の引っ越し業者なのであればこのようなことは初めてではないはずなので、事前に確認は取れなかったものなのかと感じてしまいました。

料金の満足度

不満はありません。

接客対応の満足度

引越し越し作業の方は丁寧な対応をしていただいたと思います。

サービスの良さ

上記エアコンの件があるためあまり良いとは思いませんでした。

引越し作業の満足度

丁寧な対応をしていただきました。

契約を決めた理由

• どれでもない

引っ越し費用の比較サイトに登録をして連絡がきた。

引越し業者について

手際良く、時間内でやり遂げようとするし、若い作業員もよく働くと思った。
しかし、二日間の作業だったのだが、初日にクレジットカードでの支払いを要求されたのには驚いた。私からは、「まだ、全部の作業が終わってもいないのに、初日に支払うのはおかしいではないか。万が一、明日作業をやらないとか、トラブルがあったら困る。仕事が終わってから支払うべきだ」と強く申し立てた。しかし、現場のチーフでは話がつかず、「約款に書いてありますから」と繰り返すばかりで、「本部の人と話をさせてもらいたい」と言っても全く受け付けなかった。アート側としては、荷物を運び出して、そのまま行くえをくらます客がいるからだろうとは思った。しかし、私の場合は、同一内のマンション内の引越しであっちめ、そんなリスクはなかった。また、やっかんの説明もなかったので、極めて不愉快であった。仕方なく、初日にしはらいを済ませた。
その後もネットを通じてクレームしたが、何の応答もなかった。TVでは、ソフトなイメージをアピールしているが、客を蔑ろにする酷い会社だという印象を強く持った。これまで、何度も引越ししてきたが、最も酷い業者だと思う。

料金の満足度

他の見積もりは取らなかったので分からないが、恐らく高い業者だと思う。
サービスが良いだろうということで起用した。

接客対応の満足度

現場の動きは良かった。

サービスの良さ

上記の通りの対応がきわめてふまんであるため、サービス最低と評価します。二度と使わない。

引越し作業の満足度

全体として作業の統制がとれて、テキパキとしていた。

契約を決めた理由

• どれでもない

TVでよくCMを見るし、実際にマンション内でよく見かけたから

引越し業者について

見積もりの方は親切な方でよかった。本当なら有料なのに、段ボールが足りなければ、会社に内緒で無料で持ってきますと言ってくれた。
料金が高いこと、作業員のチームワークが悪いことは改善してほしいと感じた。使い終わった段ボールが有料回収のところも無料にした方がいいと思った。以前、アース引っ越し会社に頼んだことがあったが、アースは段ボールを無料で回収してくれて、料金も安く、作業も早かった。
全体的に作業が雑な感じがした。後から確認すると、家具が反対向きに置かれていて、自分で直すこともあった。
15分の無料サービスは、助かったし、今後も続けてほしい。
引っ越し先は、かなり駐車場が狭いところだったのに、上手にトラックを停めてくれた。
床と壁に緩衝材をつけてくれたのは素晴らしいと思った。

料金の満足度

石川県から岐阜県の引っ越しで、料金は20万くらい。思っていたより高いと感じた。4月の引っ越しシーズンだったため仕方なかった。

接客対応の満足度

女性1人と男性3人くらいの若いチームで来て、若い女性の方が1人の男性の方をとても怒っていた。自分たちが近くにいるのに、男性を正座をさせて怒っていた。自分たちに対しては普通の対応だった。作業中に、冷蔵庫の下に敷くマットを1500円で勧められてその場で買うことにしたが、買って良かった。しかし、事前に言っておいてもらいたかった。

サービスの良さ

作業終了後に、15分間の無料サービスタイムがあり、照明を取り付けてくれた。

引越し作業の満足度

壁や床に緩衝材をつけてくれたので、傷がつかなくて良かった。作業している方はあまり経験が無い人もいるようで、段取りが悪かった。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し先のアパートの管理会社がサカイ引っ越しセンターを紹介していて、少し安くなるから

引越し業者について

サカイ引越しセンターに 東京都板橋区から広島県三次市への引越しを依頼し そのサービスに対する感謝の気持ちを書きたいと思います。
最初に私たちの予算が20万以上では無理なことをお伝えして担当者に相談しました その際 担当者は 直行便では予算をオーバーしてしまう可能性があることを説明してくださり代わりに混載便を提案してくれました。
この提案は予算に合わせた柔軟な対応で非常に助かりました 。
引っ越しの当日サカイ引越しセンターの作業員は非常に丁寧で荷物の運び出しや取り扱いに関して プロフェッショナルな仕事でした。
また彼らは非常に親切で協力的で 私たちの不安を和らげてくれました。
引っ越し先には、引っ越し日の前日に 倉庫に荷物を保管してくれるようにお願いした際 指示通りに対応してくれたことは感謝いたします。
これによって引越しは計画通りに終わり ストレスを感じることなく終えることができました。
引越しは新しい環境の移行 なのでその工程において信頼できる 引っ越し業者は不可欠です。
サカイ引越しセンターはその点で優れたサービスを提供し 私たちの期待を超える結果をもたらしてくれました サカイ引越しセンターには非常に感謝しています。
今後の引っ越しを検討している方には是非この信頼できるサービスをお勧めします

料金の満足度

料金は当方の希望に沿って していただけました
非常に満足です 他社でも 見積もりをお願いしたのですが非常に高かったので本当に助かりました

接客対応の満足度

接客対応も非常に丁寧で親切した。

サービスの良さ

サービスも非常によくしていただきました

引越し作業の満足度

引越しは何回もしているのですがサカイ引越しセンターの業者の方々は教育が非常によくされていて 非常に感心いたしました。

契約を決めた理由

• 料金

料金が非常に安く 希望を叶えてくれた

引越し業者について

初めてアート引越センターを利用しました。電話は他社より繋がりやすかったのですが、以下3点の理由から次回引っ越す際は別の業者を利用したいと考えてます。
1点目は、見積書に不信感を持ったことです。当初訪問時に見積もりが出され、その後他社がそれより安い金額を出してきたので伝えたところ、他社よりも少し安い見積もりを出してきました。ただ、●●㎡の記載がマイナス5㎡されていたので問い合わせたところ、担当者は「見積り上の事なので、実際は荷物が十分入るトラックを用意する」と返答してきました。実際に使用するトラックは変わらないのかもしれないけれど、素人からすると「30㎡で済むところを水増ししてきたのかな」という風に捉えられました。
2点目は、担当者間の態度が気になったことです。顧客である私には丁寧な対応をしてましたが、リーダーの部下に対する態度が明らかなパワハラで、時代錯誤に感じられました。目の前でされるのは気持ち良いものではありませんでした。
3点目は、引越し前・後の家、どちらも物を破損されました。引越し前の家は襖を破られました。後日別の担当者から補修するとの連絡がありましたが、遠方で対応できないため金銭示談しました。引越し後の家は、家具の鋭利な部分を落とされ、床が傷つきました。後日補修されましたが、前後で物の扱いが雑だという印象を受けました。

料金の満足度

大手のため安くはないと思います。
当時は繁忙期でしたが、家族が閑散期に同じ距離・同じ大きさのトラックで別業者を利用したところ、三分の一の値段で済みました。また、派遣されてきたスタッフ数もアート引越センターの倍以上でした。

接客対応の満足度

顧客に対する態度は悪くないが、足の臭いスタッフがいたので、そういった点もある種の接客業として気を付けた方が良いと思いました。

サービスの良さ

ダンボールやガムテープ等の備品は十分な数を準備してくださいました。

引越し作業の満足度

梱包はさすがでしたが、運搬はスタッフによっては雑でした。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

相見積を取って一番安かったのと、繁忙期でも希望日に引越しできたから

引越し業者について

テキパキと作業をしてくれた。
暑い時期の引っ越しで、かつエレベーター無しの三階からの搬出はとても大変だったと思うが、汗をびっしょりかきながら一生懸命搬出作業をしてくれたのが印象的だった。
でも大変ショックだったのが、お気に入りの家具の脚を壊されたことだ。
搬出の際にリーダーらしき男性が「その家具気を付けて、弱いから」と他の作業員に指示しており、弱いってどういうことだろう？と少し引っ掛かっていた。
引っ越しからしばらく経ってから、その家具の脚にヒビが入っていることに気付き、作業員に傷つけられたのだと分かった。
気付いたのが少し遅かったため保証期間は過ぎてしまっており、結局泣き寝入りをした。
お気に入りの大切な家具だったので、傷つけられたのももちろんショックだったが、それを隠されていたことでさらにイメージが大幅に悪くなった。

料金の満足度

見積もりの際に引っ越しシーズンではないのにかなりの高額を提示されたのには驚いた。
別の引っ越し業者にも見積もりを出してもらっており、そちらの方が圧倒的に安かったので、この時点では「サカイさんは無しだな」と正直思っていた。
しかしその後営業マンがどんどん値下げをし、最終的に別の業者より少し高いくらいの金額まで安くなった。
別の業者は電話での見積だったが、サカイさんは自宅まで見積もりに来ていたので、断れずにこちらにお願いすることになった。
別の業者に見積もりを出してもらっていなかったら、相場が分からず最初に提示された金額でお願いしていたかもしれないと思うと、危なかったと思う。

接客対応の満足度

きちんと挨拶をしてくれて、接客面での悪い印象は特になかった。

サービスの良さ

搬入後にサービスの時間が設けられており、ライトの取り付け等なんでもお願いできる、というものがあったのは新しく感じた。

引越し作業の満足度

だるそうに作業をする等といったことはなく、てきぱきとこなしてくれていたところが良かった。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりに来たときに大幅値下げをされ、断れなかったから。

引越し業者について

・費用面では一番安価
・日程調整もギリギリまで融通がきく
・営業、作業者のマナー等、感じは良かった
・着日の日時に大幅な遅れあり(午前9時→午後14時半)
※悪天候も考慮すれば事情は察するが、そもそも相場か らいって最初から困難な見込みでは、と勘ぐってしまう
・車輌に一部劣化あり(数個段ボールが水浸し、子供の大事な鬼滅の刃シリーズが全滅)
・後日、雨濡れ被害については申し入れを入れたところ、すべて良品と交換等、善意のある回答が速やかに返ってきた。真摯な対応が感じられたので、あえて弁済等はしないこととした
・積み込み、荷下ろしのスピードは◎
・空段ボール回収等のアフターフォローも問題無し
・車輌等のメンテまで行き届いていない点は会社としての問題と捉えている。※作業メンバーには落ち度はないと捉えている
・リードタイムを良くみせる部分は手法かもしれないがその点は後々のトラブル起因となるので改めたほうが良いと思う。それ以外は妥当かそれ以上の評価をしています。

料金の満足度

メジャーな会社のなかでは見積り時点で最安値。
交渉次第ではまだ余地はあったかもしれない。
※妻に任していた為、私は同伴していませんでした。

接客対応の満足度

営業、リーダー社員さん、補助アルバイトさん、荷造りパートさん、すべてにおいて問題はなかった。

サービスの良さ

着時間遅れは減点だが、それ以外は満足。
最後、砂埃等、キレイに掃除機をかけていってくれて親切な姿勢を感じました。

引越し作業の満足度

今後もリピートの１社としてはキープします。
※引越し族です。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

メジャーな業者、3社ほど見積りを依頼したところ、急な案件にも関わらず日時や費用に関して一番良い条件だったから

引越し業者について

前回引っ越した時にアート引越センターを利用させてもらいました。
コロナ禍だったため、オンラインで見積ができとても助かりました。
値段の交渉なども強引ではなく、こちらの都合なども聞いてくださり、必要最小限のオプションで良心的な見積価格だったためこちらに依頼しました。
引っ越し予定日近くに家族がコロナ感染してしまった時は、日程の変更も快く無料で引き受けてくださり本当に助かりました。
引っ越し当日ものスタッフの方たちはとても丁寧で好感が持てました。
引越し先の家の構造上、冷蔵庫が搬入できないトラブルが発生した時は、何度も色んな方法で搬入できないか試してくださり、最終的に難しいとわかった時は搬入可能な冷蔵庫のサイズまで調べてくれました。
時間の関係で当日中に新しい冷蔵庫を探すことが難しかったため、アート引越センターさんの事務所で販売している冷蔵庫を購入させていただきましたが、それまでの対応がとても良かったため、気持ちよく新しい冷蔵庫を購入することができました。
次に引っ越す時もアート引越センターにお願いしようと思っています。

料金の満足度

とても良心的

接客対応の満足度

とても良い

サービスの良さ

とても良い

引越し作業の満足度

とても良い

契約を決めた理由

• どれでもない

オンライン見積もりができたので

引越し業者について

時間指定が13時から16時の枠だったと思うのですが、最終的に来たのが16時過ぎでした。多少前後するだろうとは思いますが、こちらの準備の段取りなどは狂ってしまい預け先の子供たちには両親が帰ってこないことで不安にさせてしまいましたし、終わった頃には外は真っ暗になっており、待ちくたびれれた精神的疲労も加わってどっと疲れた記憶があります。
実際来られた業者の方たちは、不機嫌に怒っている私の態度を察してかものすごく気を遣い、声を掛け、場をなごましながらも迅速に作業を進めておられました。全て悪い印象を取り返す、とはいきませんがスタッフさんの努力を感じましたので総合的に時間の遅れ以外に関しては良かったと思います。

料金の満足度

比較的空いているシーズンだったと思いますが、他社と比べても安く設定してくださり、最後の一押しでもう少し割引してくださったので、料金に関してはありがたく思っています。

接客対応の満足度

力仕事をスイスイとこなしながらも、場を和ませることを忘れずに話しかけてきてくれたりと、丁寧な対応をして頂きました。靴下を履き替えるなどの配慮もありました。

サービスの良さ

当たったスタッフの運などもあると思いますが、スタッフさん自体は好印象でしたが、今回のようなあまりにも度外視するような時間遅れに関しては会社側がもう少し対応を柔軟にしてもらえれば解決したのではないかなとも思いました。

引越し作業の満足度

あたりまえのことですが、家や家具を傷つけない配慮をしながら迅速に進めていたので、プロはすごいなと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりを取っていた他社よりも価格を安く交渉できたから

引越し業者について

全体的には支払った値段に対しては悪くはなかったかなと思います。見積もりも早く来て頂き、他の会社より安い料金を提示して頂けました。実際に引越し作業に来ていただいたのは若い方３人でした。ただ若い女性の作業員さんが階段で転んで荷物を落としてしまいました。「ワレモノ」と書いてあるのにどうして３つも段ボールをまとめて持ってしまったのかなと思いました。その時の作業員のリーダーのような方から簡単な謝罪と補償についての説明はありましたが、怪我をしてしまった女性作業員さんがそのまま作業を続けているのを見るのは辛かったです。値段的にしょうがないのですが、やはり大手さんに比べてサービスが劣る面があるのではないかと感じました。

料金の満足度

複数見積もりを取りましたが、一番安い金額を提示して頂きました。

接客対応の満足度

見積もり予定日の前日に確認のショートメールを頂きましたが、なぜか絵文字付きですごくフレンドリーでした。作業員の方もかなり若い方でした。個人的には気になりませんでしたが、私語は多めでした。

サービスの良さ

値段なりです。必要最低限というイメージです。安く済ませたい方におすすめですが、サービスの質を気にする方にはおすすめできません。

引越し作業の満足度

近距離の引越しで荷物も少なく、とにかく費用を安く抑えたかったので個人的には値段相応と思いました。

契約を決めた理由

• どれでもない

不動産業者から割引券をもらったため

引越し業者について

仕事の忙しく、自宅に来てもらう、電話やZOOMなどでの見積もりなどが難しい時期でした。それ以外で対応できる所を探していてアップル引越しセンターを見つけました。インターネット上で見積もりが簡単にできるところが良かったです。また、引越し時に出る粗大ゴミの処分依頼なども見積もり時に入力すれば簡単に金額などわかるので、依頼しやすかったです。自治体に処分の依頼を出したものもありますが、事前の処分が難しいもの（食器棚など）があり、引越しの際に運び出して処分してもらえると言うのは考えていた以上に便利でした。人と対面しての応対もいいのですが、処分を依頼するのかしないのか、自分で運び出すのか、依頼するのかなど諸条件を変えて金額が変わるかどうかなどを見たい時には、何度でも見積もりが出せる方が気兼ねなくできるので良かったです。
引越しの手際はさすがプロでした。養生もしっかりしていましたし、狭い通路や階段を通るときも危うげなく運んでくれていました。

料金の満足度

自分で条件を変えて何度でも見られるので、納得できる価格に抑えられました。日にちによって金額が違うこともわかりやすくなっていたので、選びやすかったです。

接客対応の満足度

3人の方が来てくれましたが、とても丁寧でした。着いた時に今日の予定を話していただき、運び出しの順番や積み込みなどもきちんと説明がありました。新居への運び込みもお願いした通りに荷物をそれぞれの部屋に運んでもらえたので助かりました。

サービスの良さ

とても良かったです。見積もりの出し方が私には合っていました。

引越し作業の満足度

丁寧で説明もきちんとしていたのが良かったです。荷物も丁寧に扱ってくれました。

契約を決めた理由

• どれでもない

WEBで詳細入力して見積もりができることと、見積もりを正しく入力しているのであれば追加費用がかからないと言うこと