二人暮らし・夫婦引越しの口コミ・評判

引越し業者について

これまで何度も引っ越しを経験してきましたが、大手の会社は初めてでしたが、細やかな配慮やサービスがやはり素晴らしいと感じました。
食器を入れるボックスや割れないような配慮、靴を入れるボックス、服を入れるボックスなど、梱包が本当に楽でした。
紹介ということもありましたが、営業の方も本当に丁寧で優しく、無理を言った値段交渉にも対応してくださるなど好印象でした。
引っ越し当日も、今までの引っ越しの半分くらいの時間で荷物をトラックに積み込まれていき、スピードの早さに驚きました。
搬入の際も、ぶつけないような配慮などこれまでの引っ越し会社では見たことにない配慮で驚きました。
ただ、洗濯機の取り付けプランが含まれておらず、気付くのに私も遅かったのですが、当日に説明してくださると良かったかなと思いました。
暫くコインランドリー生活で不便だったのを覚えています。
ですが、総合してサービスに満足しています。
通常のお値段では手が出せませんが、またご縁があればお願いさせていただいたいと思います。

契約を決めた理由

• 料金

勤めていた会社のパートナー企業さんだったので、お安くしてもらえたため

引越し業者について

梱包はとても丁寧だけど、作業に時間がかかってしまうようです。
一人掛けのソファーもそのまま持って行っていいのに、段ボールでぐるぐる巻きにして厳重に梱包していた。
分解できる家具もできるだけ分解して、段ボールでぐるぐる巻きにしていた。
業者さんによると、遠方への引っ越しのためとのことだったがここまでしなくてもと思いました。
引っ越し元の予定していた作業時間は2時間だったが、実際は3時間半かかった。
業者さんの人数も少なかったし、見立てを間違ったのではないかと思う。
でも、段ボールを使ったテクニックは素晴らしかった。
段ボール2つを合体させてカラーボックスを梱包しガムテープを素早く貼る早ワザはかっこよかった。
引っ越し先での作業は人数もちょうどよく早めに終わりました。
特にトラブルもなく終わりました、満足です。

料金の満足度

料金は父の会社が払ったためかかりませんでした

接客対応の満足度

「〇〇ッスね」のようなよくいるお兄ちゃんって感じの喋り方をしていて、ちょっと・・・と思った

サービスの良さ

引っ越し後の段ボールの無料回収は1度だけなので注意が必要です

引越し作業の満足度

丁寧だと思う

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転勤する父の会社から業者を指定されたため

引越し業者について

3連休で忙しい時期に引越ししたのですが他の業者に負けたくないとのことで私が希望した午前中の一番早い時間帯で引越しをして頂きました。
最初は2名で作業して頂いてたのですが、近場にいたサカイ引越センターの他の方が次の予定まで時間があるとのことで2名お手伝いにきてくれました。
1LDKだったので4名で作業があっという間に荷物の詰め込みが終わりました。
こちらも早い時間に4名も作業して頂いたので申し訳ない気持ちがあったのですが、作業中はこちらにも話しかけて頂きながら作業して頂いたのでとてもいい雰囲気でした。
引越し先でも家具等の組み立てなどをしていただき助かりました。
飲み物を差し入れしたときのみさなさんの笑顔がとても印象が良かったです。

料金の満足度

他の業者が安かったため違う業者にしようとしていました。
ですが、そのことを伝えるとその業者よりも安い金額を見積もりしていただき大満足です。

接客対応の満足度

私たちが新婚のときだったのですが
作業して頂いた方も新婚ということで話が盛り上がりました。
きさくで話しやすかったです。

サービスの良さ

洗濯機の取り付けは別料金だったためそこだけは残念でしたが
そのほかは大変よかったです。

引越し作業の満足度

とても早く作業が終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

ほかの業者にも見積もりを出して頂いたんですが、そちらの業者さんよりも低料金で提案して頂いたのでサカイ引越センターに決めました。

引越し業者について

高評価です。
引越しと合わせて不用品の回収もお願いしましたが、予定時間より早く作業が完了し、スムーズな対応でした。
以前別の業者に頼んだ際にブルーレイ・ディスクやノートパソコンなどを乱雑に扱われた経験があり、今回は大丈夫かなと心配していましたが、二重に包装していただいた上に耐震箱のようなものに入れていただいて安心した印象があります。
引越し先への移動も想定時刻より早く到着していただき、自家用車で後を追いかけていたにも関わらず私の方が遅く着いてしまって申し訳なかったのを覚えています。搬入の作業も予定時間より早く終わり、部屋にも家具ひも傷ひとつなく、全て問題なく作業完了していただき、あまり名前を知らなかった業者でしたが頼んで良かったとおもいました。

料金の満足度

他業者との見積よりも安かったにも関わらず、見積から上がることもなくむしろ下げていただきました。

接客対応の満足度

こちらは良くも悪くも普通でした。

サービスの良さ

壊れ物や家電の包装は頑丈でしたし、服をかけるハンガーも多く用意してもらい、満足しでした。

引越し作業の満足度

全体的に良かったです。テレビの接続や洗濯機の試し運転などの対応も良く、次回もお願いしたいと思っています。

契約を決めた理由

• 料金

複数社に見積もりをお願いし、最短かつ低金額を提示してもらったため。

引越し業者について

丁寧に運び出してくれて搬出作業に関してはとても満足しておりました。我が家のダイニングテーブルは少しこだわった高価なもので、ガラス天板のものなので、引っ越しの際に破損してしまわないかをとても心配しておりました。搬出の担当者の方は、ほかの作業員の方にも的確に指示を出し、丁寧に危なっかしい場面などなく、解体、搬出をしてくださいました。また、搬入先のスタッフに対してもしっかりと引継ぎをしてくださったおかげで、引っ越しにおいてダイニングテーブルが傷つくことはありませんでした。丁寧な対応には満足しておりますが、段ボール素材のテレワーク用のウォールが紛失してしまったことはとても残念です。搬出時にこれも運びますがとご確認いただきましたが、搬入時に届かなかったです。

料金の満足度

料金は他の引っ越し業者より少し高かったです。

接客対応の満足度

丁寧で満足できるものでした。大阪の搬出のスタッフの方々は同じ作業員同士も丁寧な言葉遣いでした。

サービスの良さ

金額は高いですが、それに見合う丁寧な仕事をしてくださると思いました。

引越し作業の満足度

家財への丁寧な対応により評価は高いです。

契約を決めた理由

• サービス

しっかりと丁寧なサービスをしてくれそうだから

引越し業者について

とても元気な男性2人と若い女性1人で対応してくれました。
声を掛け合いながら元気よく荷物を運んでくださり、頼もしい気持ちで見守っていました。
近場の引っ越しだったので当日に引っ越し先へ運んでもらいました。
荷物を安全に運び込むためにも先に1人は引っ越し先へ向かって欲しい、今から出発ならば荷物と同時到着に間に合うとアドバイスしてくれる等、臨機応変に対応してくださったのも印象的でした。

引っ越し先がアパートの3階、しかも狭い階段にも関わらずスイスイ運んで頂けました。
コロナ対策でマスクを取らずに頑張ってくれていましたが、
さすがに汗だくになってしまい、その際は私達に外して良いかの確認をしてくれたのが嬉しかったです。
気遣いができて素敵だと感じました。

料金の満足度

近距離、少ない荷物ではありますが、階上げがあったので妥当だと感じました。

接客対応の満足度

元気よく、はつらつとしていて良かったです。

サービスの良さ

段ボール箱の回収があればもっと良かったです。

引越し作業の満足度

スピーディー且つ丁寧にやってもらえました。

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりをして1番安価だったため

引越し業者について

なんのつもりでしょうか…他所の自宅の扉を塞ぐように引越しの荷物を置いて、謝ることもなく放置…
大丈夫ですか、この引越し業者
しかも、賃貸のマンションは正直、音がよく漏れます。
それをわかっていないわけ、もちろんありませんよね？
よく、その共有部分でお前ーまたそこ置いておこられろやーなどと、常識外れな発言を大声でできましたね
せめて、マンションを離れてからするなりすればいいものを、聞こえるように言っていただいたのでしょうか？
業者以前に人としても嫌ですね^ ^

引越し業者について

旦那の転勤のため引っ越しをお願いしました。2月に転勤の辞令があったにも関わらず、社宅の手配が4月に入っても行われませんでした。
日通の方には3月末に引っ越し時期も引っ越し場所もわからない状況の中来ていただき大体の見積もりをしていただきました。
いやな顔一つせず、とても丁寧かつスピーディーに対応していただきました。
後日段ボールを持ってきていただきましたが女性の方一人で運んでくださっていたので申し訳なく旦那と手伝いました。
4月中旬に社宅が決まり連絡すると、繁盛期にも関わらずすぐに引っ越しできるよう手配してくださいました。
引っ越し作業も6名の方が来てくださったのですが、丁寧で早かったです。引っ越し先についてからの荷物搬入は年配の方が多く、何度か休憩されていました。
搬出時よりも時間はかかりましたが気にならない程度でした。

料金の満足度

すべて会社が払ってくれているので大体の値段しか把握してはいませんが、やはり4月ということもあり高かったです。
名も知れていて安心できる業者さんではありますが、個人でお願いするときはもう少し安い業者に頼むと思います。

接客対応の満足度

テキパキと対応していただき、こちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。安心して荷物を任せることができました。

サービスの良さ

段ボールはもちろんですが、割れ物用のクッション材など引っ越しに必要なものはすべて貰えました。

引越し作業の満足度

とても丁寧かつスピーディーでした。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

職場の提携先だった為

引越し業者について

結論から申し上げますと、非常に良かったです。
身なりも清潔感ある格好で来ていただけましたし、搬出搬入、共に親切丁寧な対応でした。その中でも良い点、悪い点をあげるとすれば...
良い点は段取りを全てこちらに伝えてくれたことです。『見込みで○○分くらいで室内に物を入れます。その後、ある程度の場所を仰っていただければ我々で配置します』っという感じです。当たり前に聞こえるかもしれませんがこれを聞けるだけ、その間に自分が何を出来るか把握することができるので非常に助かりました。若干のズレはあるもののスムーズでした。
悪い点は言葉使いです。もちろん難しい言葉は使わなくていいのですが友達かのような言葉使いでした。でも頼んで良かったと思えるサービスでした。

料金の満足度

明確な価格は紹介のため控えますが、他社の見積もりを知人に見せていたため、どこよりも安くしていただけました。

接客対応の満足度

口コミで申し上げた言葉使い以外はいいです。心遣いがあります。

サービスの良さ

配線もいくつか繋いでもらえました。

引越し作業の満足度

丁寧でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

知人の紹介で契約しました

引越し業者について

腰の低い方々で速やかに済ませて頂きました。最初は少しヒアリングして頂き、その上で作業に進みました。まだ準備ができていなかった物についても、快く笑顔で手伝って頂いたことには少し驚きました。
ダンボールが足りなくなった場面がありましたのでお願いすると、「お持ちします」と素早く対応してくれました。サービスを受けているというお客様感を感じました。
又、搬入の際にも狭い部屋ではありましたが手際良く進めて頂き、大型荷物をダンボールから出す作業や後日のダンボール引き取りの際も良い対応であったと感じました。
作業のスピードについては速いと感じたので、雑に扱われないかと心配でしたが、梱包の際は物を傷つけないように対応して頂いたと感じました。
最後まで良い対応を行って頂き感謝しています。

料金の満足度

正確には覚えていませんが、提携先でしたので安かったとイメージしています。2〜3万円程度ではないかと思います。

接客対応の満足度

あまり引っ越し業者に「お客様」という対応を感じたのでことはありませんでしたが、「お客様」として接して接して頂いたと感じました。非常に良かったです。

サービスの良さ

サービスを受けたという認識は強くないですが、小物などの梱包についても手伝って頂けた場面は良かったです。

引越し作業の満足度

作業スピードは非常に良かったと思います。正直思ったより早かったです。また丁寧でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

不動産の提携先だった為

引越し業者について

今回、引っ越す際、3社に家まで訪問見積もりに来てもらいました。最後にお願いをしたのがアリさんマークの引越社さんでした。他の2社は、同じ市内の引っ越しでも、繁忙期ということもあってとても高かったです。また、割引も、よくある自分で交渉をしてどこまで下げられるか、というものだったる、金額を下げるのではなく、サービスを変更する対応だったり、想定以上の大きな出費を覚悟しました。
しかし、アリさんマークの引越社さんが見積もりにいらした時、不動産屋からの紹介というだけでなく、部屋にまだ残っていた、その前に引っ越した時のアリさんのダンボールを見て、「前にも使っていただいていたんですね、ありがとうございます。」と、そこでも割引をしていただきました。
また、一番良かったのが、最大まで安くしてもらっているため、割引交渉の必要がなかったところです。担当者さんが言うには、「下げられる余地があるのに、わざわざ交渉ありきで高く見積もるのは、お客様に不誠実だ」ということらしいです。とても好印象でした。
ちなみに、他の2社と比べて半額程になりました。
大手であるということにあぐらをかかず、丁寧でなおかつ誠実な対応が素晴らしかったです。

料金の満足度

最安値で提示されるため、金額交渉の必要がありません。そして本当に安いです。

接客対応の満足度

かたすぎず、はぐらかさず、出来ないことは言わず、好印象でした。

サービスの良さ

とても良いです。

引越し作業の満足度

詰める作業のみ自分たちで、あとは全て手早くやっていただきました。

契約を決めた理由

• 料金

日程が合ったから、一番安かったから

引越し業者について

いくつかの業者に見積りを依頼。7月の三連休希望で、夏は引っ越しが少ないと聞いていたが、三連休ということで混んでいるらしかった。
アートの見積り担当者は、部屋の家具や荷物に関してもあまり質問がなく、坦々と一人で見積りを作り、『この日程では、値引きもできない。今日決めないと車も手配できない。明日には埋まってしまう。』と代替案もなく、冷たい対応で帰っていった。
繁忙期間という事を考慮しても、あまりにも感じが悪かったためここは辞めたが、三連休前の金曜日も候補に入れ、Web完結見積りのあまり聞いたことのない引っ越し業者にも見積りをとぅたが、こちらは余りにも安すぎて不安に。その後、自宅見積りに来たのがサカイ引っ越しセンターだった。担当者の人柄がとにかく良く、見積り時も荷物や家具についてきちんと質問・確認をしながら、見積りを作ってくれたので安心感があった。
また、三連休であってもトラックがまだ空いているので対応可能(サカイはトラック数が１番多いとのこと)で、値段を考慮するならやはり平日がオススメ、など、様々な提案とサカイの引っ越し特典や安心・安全な点を丁寧に説明してくれた。
価格はアートとWeb見積完結業者のちょうど中間。サカイの見積担当者によると、Web見積り完結の業者は確かにやすいが、引っ越し作業がその日だけのバイトで構成される場合がありプロではない人がいる可能性が高いとのこと。サカイはバイトであっても講習を受けた人が働いており１日のみの作業員もいないとの話だった。
色々と総合して、安心して頼めるところと、アフターサービスもあり、価格も妥当であったのでサカイにお願いした。見積りでもらえるお米と、段ボールもさっそくいただき、当日もテキパキと素早く引っ越しを終える事ができた。

料金の満足度

様々な値引きをしてもらい、妥当な金額だと思った。

接客対応の満足度

見積りの担当者も、引っ越し当日の作業担当者も、きちんと確認しながら進めてくれて、安心してお任せできた。

サービスの良さ

引っ越しは、人が１番だと思う。家の中に他人が入り、プライベートなところをお願いするので、安心して任せられるかが１番だと思う。その安心という面で、大変サービスが良かった。

引越し作業の満足度

きちんと確認しながら進めてくれ、非常にスピーディーだった。引っ越しが終わってからの配置替えもサービスに含まれている点も良かった。家具の破損や紛失もなく、安心して引っ越しできた。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積り担当者の人柄が良かったから

引越し業者について

家の購入が決まり、手続きの都合上早めの引っ越しが必要となりました。
引っ越し予定日まであまり時間がありませんでしたか、安易に決めるのは不安がありましたので何社かに見積もりをお願いしました。
大手の引っ越し業者をなるべく絞りました。
見積もりに来ていただいた、営業さんは皆さん対応がよくテキパキされていた印象があります。
ただ、時間の指定が出来ないこと日にちが近いことでなかなか
決められませんでした。
そんな話をしているうちに、営業さんは諦めモードに入るのか
どうします？今決めないともう空きませんよ？などと言ってくる人もいました。
急かされてるようで嫌な気持ちになったのを覚えています。
その中で、サカイ引越センターは最後まで相談に乗ってくれ、
時間帯などのアドバイスをしくれたので気持ちよく決断出来ました。

料金の満足度

引っ越し先まで近いということと、荷物が夫婦2人分と言うことと家具は新しくしたので大きいものが少ないということもあり料金は安かったです。
時間帯を朝一番で指定したため、その料金1万円ほどかかりましたがそれでも6万円ほどで見積もりを頼んだ業者さんの中で一番安かったです。

接客対応の満足度

若い男性2人来てくださいましたが、テキパキされてて親切な対応でした。

サービスの良さ

引っ越し最後に数分間何でもやります！という時間があり全室の照明を付けてもらいました。
大変、助かりました。

引越し作業の満足度

総合的に満足です。

契約を決めた理由

• 料金

価格が安く、対応が良かった

引越し業者について

色々と無理を聞いてもらい、融通も効かせてもらって、仕事も丁寧でした。以前にもサカイを利用したことがありましたが、その時も丁寧な仕事をしてもらっていたので、とてもいい業者だと思います。
引っ越しが決まってから転居日まで2週間ぐらいしか時間がなく、しかも転勤や進学・就職で転居の需要が増える2月で、見積もりすら断る業者がほとんどでした。
引っ越しの準備期間がほとんどなかったため、荷物をまとめることができず、梱包はサカイにしてもらい、荷ほどきはこちらでするプランを選択しました。午前中に梱包、午後に運送というタイトなスケジュールで、しかも荷物の量が大量だったにも関わらず、あっという間に梱包を終え、午後からの運送も2t車で3往復ほどしてもらったのでが、テキパキと荷物を運び込んでもらいました。

料金の満足度

料金は適正だと思います。超繁忙期に無理をしてもらったにも関わらず、仕事は丁寧で、付加的な料金を請求されることもなかったです。

接客対応の満足度

接客態度も丁寧でした。特に運送してくださった方々のリーダーさんの説明が丁寧で、部下の方への指示も適切で見ていて気持ちよかったです。

サービスの良さ

梱包は丁寧だったものの、中に何が入っているか少し分かりにくかったです。運搬に関してはほぼ完璧でした。また、私たちへの連絡などもきちんとしてくださいました。全体的な評価としては、かなり良かったです。

引越し作業の満足度

仕事がテキパキしています。荷物に傷をつけることもありません。当たり前のことかもしれませんが、それを当たり前にこなすことがすごいことだと思います。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

時期が悪く、引き受けてくれる業者がなかったからです

引越し業者について

引越しの日時やトラックの大きさ、スタッフ（人数や経験年数等）について、ある程度こちらの要望を聞いてもらえたと思います。若くてしっかりとしたスタッフが元気に対応してくれましたので、気持ちよかったです。事前の契約（面談？）に来てくれた方も、もともとドライバーをされていた方で、色々とご自身の経験を踏まえて、それならこっちの方が良いかも、とか、親身になって相談に乗ってくださり、建設的にアドバイスも頂けた印象です。当日はもちろん時間に遅れることはなく、予定よりも少し早い時間で作業を終わらせて頂けたので助かりました。段ボールの回収のサービスも、ある程度期間を置いた中で期限を設定してくださっていたので、荷ほどきも落ち着いてできて助かりました。

料金の満足度

とても安いということではありませんでしたが、サービス内容を考えるとコストパフォーマンスは良かったと思います。

接客対応の満足度

リーダーが若くて元気な方で気持ち良かったです。また、サブ？でベテランの人もついていてくださり、しっかりとされていたと思います。

サービスの良さ

段ボールの回収の期間が少し長めに設定されているなど、助かることが多かったです。

引越し作業の満足度

非常にスムーズにしてくださったと思います

契約を決めた理由

• 料金

何社か見積もりを取った中で安かった