神奈川県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

見積の際にいろいろと粗品を頂き対応も悪くなかったので契約しました。家族二人で当日の対応は3人でした。当日は午前中から搬出作業をはじめスタッフの皆さんは黙々と進めて、会話も特にしないで作業をしてくれました。途中、解体が必要なのもなどは声をかけていただき確認しながら行ってくれました。部品もなくならないように袋にいれ丁寧に作業をしてくれていたと思います。３時間程でした搬出作業は終わり昼休憩をはさみ午後から搬入作業がを行ったのですが、エレベーターなしの3階だったので汗だくになりながら、予想以上に時間がかかりましたが文句ひとつ言わずに行ってくれました。搬入時はどこに置くかあらかじめ伝えてあったのでスムーズでした。わからないものは必ず聞いてくれ運んでくれました。ありさんは仕事が雑だと聞いていましたが丁寧な対応でした。

料金の満足度

仕事の割には安いと思います。

接客対応の満足度

よかったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積をお願いしたら即対応してくれ、価格も他社より安かった。

引越し業者について

2人暮らしでしたが、よい物件が見つかったため引越しをすることになりました。
ガッツムービングに事前訪問見積もりをお願いし、20分程で見積もりが完了。
即契約、平日の引越しということもあり、1万円ほどサービスをしてくれました。
事前にダンボールとガムテープを自宅まで届けてくれました。
プランとしては、荷造りから荷解きまでで8万円ほどでした。
不用品回収も行なっており、3点まで無料で回収してくれました。
当日、若い男性1名と女性2名で作業を開始され、1時間ほどで荷造りが完了。
引越し先に着いた時に、鍵が見当たらずに迷惑をかけてしまいましたが、丁寧に対応をしてくださいました。
迷惑をかけてしまった分、時間が大幅にかかってしまったため、プランを変更し搬入して終了。
見積もりの料金から追加料金が発生したりすることは全くなく、作業終了時に記念撮影をして終了しました。
とても感じのいい方々でした。

料金の満足度

荷造りから荷解きまでで8万円は安いと思います。

接客対応の満足度

若い作業員でしたが、丁寧に対応してくれました。

サービスの良さ

追加料金などはなく、事前にダンボールを配布してくれたし、不用品回収もしてくれたので満足です。

引越し作業の満足度

時間通りに進められており満足です。

契約を決めた理由

• 料金

料金が安いため契約。

引越し業者について

食器、本、衣服などの細かい荷物を入れる段ボールと梱包材は事前にもらえて、引越当日までに自分でまとめておくシステムでした。3人家族で1DKから3LDKの引越でしたが、午後に作業者到着、荷物運び出しを始め、隣の市だったので夕方には引っ越し先への運び込みが完了しました。作業員は5名ほどで来ていただきましたが、20代半ばくらいのリーダーと、20歳前後くらいの方が4人ほどでした。みなさん若いのに挨拶、話し方など礼儀正しく感心しました。また作業も、リーダーがどんどん指示を出して他の方々が作業するという感じで、とてもスムーズに進んでいきました。壊れ物や電化製品などは気をつけて運んでもらえたので良かったです。運び込みもスムーズで、アリさんにお願いして良かったと思います。

料金の満足度

3社ほどで見積をとったなかで一番安く、満足でした。

接客対応の満足度

皆さん礼儀正しく、とても満足でした。

サービスの良さ

不要品を引き取ってもらえて満足でした。

引越し作業の満足度

段取りよくスムーズに進めていただき、満足でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

マンション購入した際、不動産会社から紹介があったため

引越し業者について

問い合わせや見積り依頼への対応が速く、丁寧な対応でした。
引っ越し当日、運び出しの際に新人さん？が少し不馴れな様子でもたついていたの心配しましたが、他の作業員の方がとても手際よく丁寧で特に問題なく進行していったので安心しました。
新居へ冷蔵庫を運び入れる際に狭い階段を通さねばならず(キッチンが２階だったため)無理かもしれない…という状況でしたが、作業を担当してくれた方たちの頑張りで無事運び入れることが出来ました。
ベランダから運ばなければならない場合はクレーン車等も必要になったりと別途費用や時間を要するため大変助かりました。
部屋を傷つけないように！とか引っ越し後の作業がしやすいように！などの配慮なども感じられてお願いして良かったなと思いました。

料金の満足度

安くはないが 荷物も多かったので 妥当かなと思いました。

接客対応の満足度

特に悪いところは見当たりませんでした。

サービスの良さ

段ボールの無料引き取りが良かったです。

引越し作業の満足度

運び出しの際に不馴れな新人さんの様子に少し心配したが その後は手際よく丁寧に作業していただき 大変良かったです。

契約を決めた理由

• スピード

問い合わせからの対応が早かったから

引越し業者について

とにかく値段が安すかった。他大手に比べて高いところと比べると半額位の金額。作業員曰く、北海道発祥の会社だから北海道方面には強いとのこと。
基本箱積めは自分で行うスタンスです。
見積もりに来た方も値段のわりに愛想よく、説明も分かりやすい。値切りにも紳士に対応して頂いたので入り口は好印象。
作業員はちょっと愛想よくなかったが別に悪い感じではなく淡々とでもスピーディーに作業を行ってくれた。
テレビ台の中板を固定する金具を紛失されて引っ越し業者に依頼したが、2週間連絡来ず放置、こちらから連絡を取り状況を聴くが即答来ず、最終的に似たような金具で代用させられた。まぁ使えたのでいいのですが対応が1ヶ月以上かかったのと、皿が数枚割れていたので多少雑なのかな？と感じる部分もある。しかし値段がかなり安いので範疇かな？と思える。

料金の満足度

とにかく安い、単身での転勤なので量はそこまでなかったのですが、他のところで値引きして20万位だったのが10万ちょっとで収まった。

接客対応の満足度

見積の方は愛想よく低姿勢で非常に丁寧。大手と比べても全く劣る部分は感じられなかった。

サービスの良さ

最初はよかったが、アフターケアががさつだったのでトータルするとプラスマイナス０といったところでしょうか。

引越し作業の満足度

スピーディーな印象。作業を見ていてもイラつく事はなかったので効率も悪くなかったと思う。ただ愛想はそんなによくはなかった。淡々とこなす印象。

契約を決めた理由

• 料金

大手からマイナーな引っ越し業者まで何社か見積もりを出してもらったが他に比べてダントツで安かった

引越し業者について

口コミサイトで評判が良い業者だったので引っ越し作業を依頼しました。会社の社宅で一人暮らしをしていたので、それほどたくさんの家具があったわけではないため、最も割安の引っ越しパックを利用しました。プロのスムーズで確実な引っ越し作業に脱帽しました。貨物の運び出しからトラックへの積み込み、引っ越し先でのトラックからの荷下ろし、新しい居室への運び込みなど、とてもスムーズな作業を行なってもらいました。サービス範囲に含まれていたかわかりませんが、新しい住まいで洗濯機やテレビ、冷蔵庫の設置及び配線のセッティングまでサービスで行なってもらうことができました。作業員の方々の愛想の良さも印象に残っていて、全体的に大変満足しています。

料金の満足度

割安引っ越しパックを利用し、それ以上の費用はかかりませんでした。

接客対応の満足度

かなり細かい要望を依頼しましたが、全てに対応してくれました。

サービスの良さ

新しい住まいへの家電製品の設置など、細かいサービスも行なってもらいました。

引越し作業の満足度

スムーズな作業で、引越貨物と住まいともにダメージは全くありませんでした。

契約を決めた理由

• 安心感

口コミ情報で人気があったため

引越し業者について

同じ町内で近距離の引っ越しだったので、軽いものは自分たちで運べましたが、テレビ、冷蔵庫、洗濯機は業者にお願いしました。3社の見積もりを取りましたが、アート引っ越しセンターが一番丁寧な対応でした。中古の家を購入したので、リフォームの完成後に引っ越し予定でした。しかし、リフォームの途中で風呂場の下に水漏れが見つかり、風呂場の作り直しにが必要になり、工期が大幅に延長しました。引っ越し日程延期の連絡がギリギリになってしまったのですが、電話口の女性が『リフォームが完成してから連絡頂ければ日程を調整します』と、丁寧に対応して下さいました。工事終了後に連絡しましたら、すぐにうちだとわかって下さり、社内での連携も取れているのだと感心しました。

料金の満足度

妥当な金額だと思います。

接客対応の満足度

とても丁寧でした。素晴らしいです。

サービスの良さ

あれだけ丁寧に対応して下さったのですから、大満足です。

引越し作業の満足度

丁寧でした。十分です。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

見積もりしたときの対応が良かったから。

引越し業者について

当日二人組が対応されましたが、1人は定年後くらいの年齢の方で動きが鈍く、30代の若い社員に厳しく指示されていた印象です。しかし、若い社員の方は手際が良く、全体としては良かったと思います。大きな家具とダンボール30箱くらいを運んでいただきましたが、問題なく対応していただけました。破れたり、壊れたりしたものもありませんでした。何より料金も他社よりもだいぶお安くしていただきましたので、全体的には満足です。他に3社に見積もりをとりましたが、他より3万くらい安くなってました。ただ終わった後、布団を入れた袋を忘れていったり…傷つけないために階段につけたカバーを貼ったテープをそのままにしていたりと（恐らく次の引越先に行くために急いでいたのか…）最後はあれ？って思うことがありました。

料金の満足度

引越自体の料金は見積もり段階で他より安く、満足でしたが、考えていなかったエアコン取付部品代が以外と高く取付料金は無料にしてもらいましたが、そちらが予想以上に引越し料金として、高かったなぁ…と思いました。エアコン業者は引越業者の提携先なので、引越料金として、考えると…少し高く感じました。

接客対応の満足度

営業の方の対応はとても良かったです。当日の方々は特別良いことはありませんが、悪くもなく普通でした。

サービスの良さ

料金の割には問題なく引越作業ができたので、良かったです。契約時にそのまま、ダンボールを貰えたのがとても助かりました。

引越し作業の満足度

全体的に社員の方の手際はとても良かったです。やはりもう一名は年齢が高かったので仕方ありませんが、すごく疲れているようでした。

契約を決めた理由

• 料金

三社に見積もりを取り、1番営業さんがまともでお安くなるよう交渉できたため。

引越し業者について

料金はかなり安かったです。一人暮らし段ボール20箱・隣の市への引っ越し・平日の日中でしたが、20000円台でした。実際は段ボールが足りず、少し追加して頂いたのですが、追加料金は無しでした。作業員は輸送・搬入までが男性2名。大物家具が終わってからは1名になりましたが全く問題なし。手際の良さに驚きました。段ボールは本当にただの段ボールです。エコパックとか、お皿がそのまま入る仕切り付きケースとか、ハンガーに掛けたまま服が運べるとか、そういう画期的なサービスはなく、とにかくシンプルに、安くて素早い引越といった感じです。なので後片づけはなかなか大変でした。段ボールの引き取りも、繁忙期だった為かなり待たなくてはならず、自分で捨てに行きました。30箱はかなり大変でしたが、価格を考えれば十分満足です。

料金の満足度

一人暮らしでワンルームへの引っ越しだった為、荷物が少なかった事を差し引いてもかなり安い。隣の市への引っ越しで段ボール20箱。トータル20000円ほどだったと思います。

接客対応の満足度

男性スタッフ二名。明るくハキハキした受け答えで、当日の流れが分かりやすかったです。

サービスの良さ

段ボールが増えてしまったにもかかわらず、臨機応変に対応してくださいました。サービス内容は無駄を省いたとことんシンプルなものです。

引越し作業の満足度

価格は安いですが、決して雑な事はなく、家財や壁・床の破損は一切ありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

不動産会社からの紹介で割安だった為

引越し業者について

ワンルームの一人暮らしの引っ越しで利用しました。引っ越し日の前に段ボールを届けてもらい、小物の梱包は自分で行いました。当日は2名の作業員の方が来てくださり、テキパキと作業してくださいました。作業員の方は怖い感じがするということもありませんでした。女性一人の引っ越しでしたが安心して任せることができました。また荷物を運び出す部屋がロフトで、ロフトに折り畳みベッド、洋服を入れるチェストがありました。重量があるもので運び出しが大変だったと思いますが、態度に出すことなく対応して頂いてよかったです。
引っ越し先の部屋では、洗濯機の取付も完璧にこなしてくれました。
引っ越しの繁忙期だったため、急いでいる風ではありましたが、作業が早くこちらも助かりました。

料金の満足度

料金は大学との提携ということもあり、通常より安かったと記憶しております。他に紹介された引っ越し業者と比べても一番安かったです。

接客対応の満足度

可もなく不可もなく、で特に不快になることはなかったです。

サービスの良さ

良かった

引越し作業の満足度

良かった

契約を決めた理由

• どれでもない

大学生協から紹介されたから。

引越し業者について

元々新しい家を仲介してくれた不動産屋の紹介でした。湘南エリアの引越に強いという噂程度しかしらない業者で電話対応が悪かったり、金額が高かったりしたらやめようと思っていました。私と妻、それぞれの家の家財を新しい家に運んでもらうという作業でしたが、金額も良心的で電話対応もよく、組んでくれたスケジュールより短い時間で作業を終えてくれました。引っ越しの当日に元々あった家財でいらないものが増えてしまっても、嫌な顔ひとつさず、廃材処分として受け入れてくれていました。金額が安かっただけに、作業の方はあまり期待していなかったのですが、値段以上の仕事はしてくれていたと思います。但し、私と妻の家財があまり大きいものがなかったので、本当の評価とは言えないかも知れません。

料金の満足度

他社とも比較しましたが、かなりリーズナブルだと思いました。

接客対応の満足度

笑顔をたやさず、安心してもらえるように対応してくれてたと思います。

サービスの良さ

多少のイレギュラーなことも柔軟に対応してくれてた点が評価できると思います。

引越し作業の満足度

段取りもよく、スピーディーに作業をこなしてくれてました。

契約を決めた理由

• どれでもない

新しい家を決めたときに不動産屋に紹介されたからです。

引越し業者について

引っ越しは初めてではなかったので、今までの経験からそれほど知名度はなくても単身での引越し料金が特に安く利用しやすそうな業者が良さそうだなと判断し、シモツさんに決めました。
荷物の量と引越場所から換算して、特に値段の安さに惹かれてチョイスしました。
電話の対応の方も良心的で、システムや日付の設定から家電・家具の説明など分かりやすく簡潔に説明して下さいました。
当日の午前中の時間帯にきてくれて、二人の作業員が慣れた様子で搬出作業をしてくれました。
狭い部屋でしたが、家具を傷つけないような配慮やスムーズな搬出で15分程度でほとんどの荷物を片づけてくれました。引っ越し先に到着した際はすでに搬入も終えていて、指定した場所に家具や家電も置かれていてすごく助かりました。値段とサービスの質にとても満足しています。

料金の満足度

３万円を切る値段で相場よりかなり安く満足しました。

接客対応の満足度

当日来た時のあいさつや丁寧でスピーディな搬出作業、接客態度のどれも素晴らしかった。

サービスの良さ

電球を取り外れていたのを忘れていて、それを指摘してくれてすぐに段ボールに入れてくれました。
すごく気の効いたサービスに感謝しています。

引越し作業の満足度

二人での作業でしたが、息ぴったりという感じで丁寧さと迅速さを備えた引っ越し作業でした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりをして他の業者よりも安かったから

引越し業者について

何回か利用したことがあります。
他社を使ったことがないのですが、まず料金がとても安いです。
それが売りなのだとは思いますが、料金をとにかく安く抑えたい学生さんやフリーターさんなど金銭的にここに勝るところはあまりない気がします。
作業員は２名ですが、アルバイトといった感じです。
外国人の方も来ていました。
作業は割と早く、スムーズでしたが、２度、壁を傷つけられたことがあります。
荷物を運ぶ際に仕方ないのかもしれませんが、気になさる方はここは使わない方がいいかもしれません。
洗濯機の取り付けなどはサービスでやってくれました。
ダンボール引き取りオプションをつけたのに、取りに来てくれないことがありました。
作業員にジロジロと見られ嫌な思いをしたことがあります。

料金の満足度

とにかく安いので、安く抑えたい方には向いていると思います。

接客対応の満足度

外国人の作業員の方にジロジロと見られたことがあり、嫌でした。

サービスの良さ

お金を払えば荷造り、荷解きまでやってくれるみたいです。
自分は格安に抑えたいので自身でやりました。

引越し作業の満足度

早かったですが、壁を傷つけられたことがあります。

契約を決めた理由

• 料金

他社に比べて安かったからです

引越し業者について

作業スタッフにもきちんと指示をしておかないと、ガムテープで色分けをしたり段ボールに品目名を書いていても丁寧には取り扱ってくれません。事前にしっかりと指示をしていた方がよいと思います。壁や床は傷つかないように丁寧に扱ってくれました。お金を払えば、エアコンや洗濯機の取り外し・取り付けをしてくれるので、他の業者に自分で頼む必要はないので楽です。繁忙期ではなくとも、土曜日の午前中はなかなか取ることができないです。午前中を指定しても午後に作業が始まることもあるので、時間に余裕がある時期に引っ越しをすることをお勧めします。金額は他社も考えていて他社の値段はいくらだったか話すとかなり値下げをしてくれます。すぐに交渉をしてくれ、安い金額で引っ越しをすることができます。

料金の満足度

ほかの大手業者よりは1万円程度安かったです。

接客対応の満足度

見積もり・契約時のスタッフの方はとても印象のよい対応でした。当日作業スタッフの印象はあまりよくありませんでした。

サービスの良さ

ガムテープで色分けをすると、割れ物だから運ぶときに気をつけてくれるという説明がありましたが、その他の荷物とおなじように扱われていて、当日の作業スタッフまで指導がいきわたっていないと思います。

引越し作業の満足度

作業の始まりがとても遅く、午前中希望だったにもかかわらず、12時近くに始まりました。午後の作業でしたが、午前作業分の金額を払っていたので少し不満です。

契約を決めた理由

• 料金

料金が安かったから。

引越し業者について

見積りの時から無駄なわざとらしい世間話がなく、さっと見積をだしてくれ、好感が持てました。梱包作業からお願いしましたが、二人の女性がてきぱきと丁寧な作業をしてくれました。荷物搬出の作業員もさわやかな挨拶から、すばやい作業で、私たちは、見ているだけでしたが、感心する仕事ぶりでした。本州から北海道への引っ越しでしたので、搬入の作業員は別の方でしたが、同様のクオリティのあいさつと作業でした。3月の忙しい時期だったと思いますが、皆さん変わらない接客態度です。リーダーと思われる方に湿気対策などのアドバイスをしていただきました。アドバイスされた商品を購入し、すこし高い買い物でしたが、納得して購入できたので、購入して良かったとおもっています。

料金の満足度

適している金額だと思います。

接客対応の満足度

みなさん挨拶していただけ安心しておまかせできました。

サービスの良さ

カーテンの取り付けまでやっていただけました。

引越し作業の満足度

梱包の二人の女性の方の技術は荷物にフィットするやり方で今後覚えたいと思いました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転勤の際、会社の指定業者でした。