4人以上の家族引越しの口コミ・評判

引越し業者について

見積もりに来てくださった営業の方の対応から他社とは比べ物にならないほど丁寧で感じが良かったです。説明も詳しくしてくださり、どうしてもここまでしか予算的に厳しいというところまで上司の方を説得して頑張ってくれました。なので、見積もりに来てくださった日に即決でした。
見積もりをしただけなのに、新米を1kgいただけたのも嬉しかったです。

当日の作業員さんも爽やかな挨拶で重い荷物をたくさん運んでくれました。暑くて大変だったでしょうに、近所の方にも気を遣ってくださり、助かりました。
アルバイトさんではなく、社員の方が作業をしてくれたのも安心できました。
荷物を運ぶだけでなく、掃除まで手伝ってもらい、本当に感謝しています。おかげでいい門出になりました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりした中で一番安かったから。

引越し業者について

しかし安くていいと思ったが、それが罠だった。湿度が多いからと除湿剤を売りつけられ、洗濯機は運んだときに壊れていると言われ、無料で引き取りますと言われ、洗濯機と大型冷蔵庫を取られてしまった。今考えるとまだリサイクルしたりメルカリに売れたのに、処分代がなくサービスですよという口車にのせられてしまったのが悪い印象です。エアコンの取り付けもお金を追加でふんだくられた。何でも最初の営業の人は、別会社なので間に入っているから関係ないと言われたが今思うと全体の料金がとても高くついた。ダンボールを追加注文したら、人の家で使っていた使い古しのものが送られてきて、内容物について書いても前の人のものか、こちらかわからない状態だった。

料金の満足度

高い。アルバイトしか働いていない、引越しのプロではないのに、あとからお金を追加される。

接客対応の満足度

愛想が悪かった。

サービスの良さ

営業の見積もりミスなのか、トラックに荷物係かからないという事態が発生し時間がかかった。

引越し作業の満足度

丁寧ではあったが、金額と見合わない。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりに来たときに他社より安かった

引越し業者について

台風の日の引っ越しでした。
午前中にてきぱきと作業していただき、台風の被害がひどくなる前に終わったのでホットしたのを覚えています。
サカイ引っ越しセンターは私の実家の引っ越しの時にとても親切にしてもらったと母に聞いていたので決めました。
母の話しをすると、割引をしていただき、予想よりもかなり安くしてもらいました。
見積もりも電話をしたその日に来てくれて、5分ほどで計算していただき、とても助かりました。
引っ越し当日、買い忘れていた冷蔵庫の下に置く傷防止シートをお兄さんの方から進めていただき冷蔵庫の設置前にその場で設置してもらって、本当にありがたかったです。
台風の日に急いでしないといけない中、そういう心遣いやサービス精神を忘れないところにとても感動しました。

料金の満足度

料金は予想よりも安くしていただき、対応、内容含めて大満足です。

接客対応の満足度

3人で引っ越し作業をしていただきましたが、リーダーの人が支持をしててきぱきと作業していただき、気持ちよく引っ越しできました。

契約を決めた理由

• どれでもない

母に聞いていて信頼できる業者であると思ったから。

引越し業者について

有名なサカイ引越センターに依頼しました。見積もりや段ボールを持ってくるなどを迅速にしてくれたため、助かりました。引っ越し当日の荷物の積み込みはかなりスムーズにしてくれていました。小さい子がいたのですが、子どもの相手もしてくれながら作業してくれており、助かりました。今回滋賀から富山への引っ越しであったが、荷物を一旦預かり、翌日に届くことになることを直前まで知らされていなかったため、荷物がなく生活がしにくい状態になったことが少し困りました。ただ、引っ越し先に荷物を届けてくれた際は丁寧に搬入してくださり、家に傷が付かず良かったです。荷物の届かない日がありましたが、全体的にはサカイ引っ越しセンターにお願いして良かったと思います。

料金の満足度

今回約45万ほどでしたが、相場がいまいちわからないため、何とも言えません。

接客対応の満足度

子どもにも関わってくれており、大人には丁寧な言葉遣いであり、とても印象はよかったです

サービスの良さ

全体的に満足です。

引越し作業の満足度

有名な業者ということもあり、丁寧でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

引っ越し先の不動産業者と提携していたため。

引越し業者について

見積もりに来た担当者の態度はまあまあで下から他社と非常に良かったわけでもなく、他の業者に相見積もりを取ろうかと思いましたが、住宅メーカーと提携しているのに加え、過去に2回お世話になったことを話すとわかり割引してくれました。梱包から荷解きまでのお任せコースにしましたが、片付けが思うように進まず、まだまだ散らかった状態でお願いすることになり申し訳なかったのですが、梱包、荷解きの作業をとても丁寧にしていただきました。当日はエアコン工事もありバタバタしてしまいましたが、荷物の搬出、搬送、搬入はテキパキとしていただきました。私が荷物の搬入場所を素早く出せずに迷惑をかけてしまいましたが、嫌な顔をされなかったのがありがたかったです。

料金の満足度

かなり割引していただきました。

接客対応の満足度

まずまずだったと思います。

サービスの良さ

かなり良かったです。

引越し作業の満足度

かなりスムーズにしていただきました。

契約を決めた理由

• どれでもない

家を建てた業者と提携していたので

引越し業者について

見積もり時に訪問された営業さんの自慢話が酷すぎました。そんなに有名でもないのに…。実際の引越し時は、アルバイトのような格好でプロの出で立ちとはかけ離れていました。スェットに黒マスク姿、怖くて仕方なかったです。料金が安くて選んだのでしょうがないかな…と思いますが、もう少し、しっかりと教育を受ける必要があると思います。ただ、私たちでは重くて持てなかった家電を軽々持っていくところはさすがだなと思います。安かろう…悪かろう…とはよく言いますが、まさにこのことだなと思いました。次からは料金が多少高くても、シッカリとした大手のプロにところに頼もうと思います。こういう業界、やはり見た目も大切だなぁと改めて感じました。

料金の満足度

３月末の繁盛期ということもありかなり高かったんですが、他の大手に比べたらかなり安くなりました。ただ、平常の５倍の金額だったらしいです。

接客対応の満足度

業者さんに始め電話をかけた時の人はかなり横着な態度でした。そのあと、自宅に料金の見積もりに来た営業さんは、自慢話が多すぎた。

サービスの良さ

引越し用のダンボールを無料で貰えたのがよかったですが、見積もり訪問の時点でもう自宅に置いて帰られたのでしばらく邪魔だったです。引越し後のダンボールの引き取りも無料でします！と自慢げに話されてたのに、いざ引き取りの連絡を入れたら、今月は忙しいので無理です…と言われました。残念で仕方なりません。

引越し作業の満足度

私服の若い男の人が２人、黒マスクを付けてやってきたのでかなり怖かったです。会社の作業服などでしてほしかったです。荷物は力付くで持っていったかんじでした。机を解体した時にネジを壊されました。

契約を決めた理由

• 料金

料金の一番安い業者だったから。

引越し業者について

見積もりの為自宅訪問に来られた時、即決する気がないとお伝えしたんですが、いくらで検討してますかとちょっとしつこいくらいでした。
主人と電話で相談して、無理かなと思うような金額を提示したところ、その金額でやってくれると言われ、新品の段ボールもサービスしてくれました。
娘は見積もり時でいただいた、ミッキーのボトルが相当気に入っていました。
結局他社でもう1件見積もりを依頼していましたが、その必要もないくらいでお断りしました。
当日の引っ越し担当の方々も雰囲気のいい方達で、スムーズかつ最速で終わったんじゃないかと思います。
こちらの要望にも快諾し、作業してくれました。
全てにおいて丁寧でしたし、利用して良かったなと思いました。

料金の満足度

他社にはない金額だったと思うのでかなり良かったです。助かりました。

接客対応の満足度

動作や言動も丁寧でした。

サービスの良さ

見積もり時に数日かかると言われた段ボールなども、その日のうちに届けていただき、荷造りも早く取りかかれて助かりました。

引越し作業の満足度

早く丁寧でした。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し金額が一番安かったから

引越し業者について

三重県津市から東京に転勤となり、小さい子が4人いるため梱包も依頼したが、アルバイトの若者の男性１名女性２名が来てテキパキやってくれた。一軒家の六人家族で家具も多く朝から丸一日かかった。翌日の搬出、翌々日の搬入もスピーディーに終わったが、梱包チームが食器棚の蝶番を詰めるのを忘れたようで、組み立てられず困った。すぐ対応してくれると思っていたが、なかなか連絡が来ないのでこちらから再度確認の電話をいれ、数日後に届き作業員が来て組み立ててくれた。
特に壊れたものはなかった。ダンボールは一回限り無料で引き取りに来てくれる。
見積もりからダンボール回収までどのスタッフも丁寧で
蝶番の件以外は利用して良かったと思っている。

料金の満足度

会社が負担しているのでその中で収まった。

接客対応の満足度

アルバイトであろうが、ハキハキしていて良かった。

サービスの良さ

食器やタンスの中の梱包は 女性が来るのかと思ったら男性もいたので少し驚いた。

引越し作業の満足度

スピーディでよかった

契約を決めた理由

• どれでもない

勤務先の会社が契約している

引越し業者について

不動産会社で家を見つけ同時にアップル引っ越しセンターのチラシを渡されました。どこにするか決めてなかったこともありチラシをみて料金の安さに一度見積もりだけでも取ってみようと思い連絡しました。営業の方が家に訪問してくれある程度の家具の大きさや段ボールの数を予測してくれ大まかに金額提示をしてくれました。その時に「まだ当社が初めてのようでしたらよその会社にも見積もりだしてみてください」とまさかの返答で正直驚きましたが、そのあとに「その見積もりを見せてもらって当社がまだ値引きできる額であればご相談させてください」とごり押しもしないとても良い営業まんでした。その時の提示額は私の希望額より数万円やすかったのでその方の対応もすごく良かったのですぐに契約しました。

料金の満足度

予想を大幅に下回ったので格安でした。

接客対応の満足度

すごく良かったです。機会があればまたお願いしたいと思います。

サービスの良さ

不満はなかったです。

引越し作業の満足度

丁寧かつ迅速で時間通りに開始、終了しました。

契約を決めた理由

• 料金

不動産会社にチラシがあり安いと言われたので契約しました

引越し業者について

一番の繁忙期だったこともあり、三ヶ月前だったけど、どこもあいてなかった。こちらは、なんとか請け負ってくれた。知らない引越し屋さんさんだったけど、資材も持ってきてくれたし、サービスは悪くなかった。当日は午後からだったが、思った以上に遅く16時ごろやってきた。だいぶ遅れ気味でやってきたが、その後の作業が早かった。近くにいた同じ会社の方が途中で手伝いに来たので、２倍の人数で作業が進んだのですごく早かった。アルバイトの子にベテランがきつめに指示をしていた。作業してくれたスタッフは年齢層少し高め。忙しいのか、愛想はなかった。慣れた手つきで作業してくれた。悪くはなかったが、文句もなかった。1駅分くらいの引越しだったので、全部で３時間くらいしかかからなかったのではないかと思う。

料金の満足度

トップシーズンの割には若干安め

接客対応の満足度

愛想はなかったが、無駄なことは話さず、黙々と作業していた。

サービスの良さ

不要品引き取りのサービスがあったが、聞かれもしなかったし、持って帰ってもくれなかった。

引越し作業の満足度

テキパキ動いていたし、無駄な動きはなかった。

契約を決めた理由

• どれでもない

時期が悪くここしかあいてなかった

引越し業者について

丁寧に作業を進めて下さり、安心してお任せする事ができました。
まだ子供が小さかったので、作業の様子を見に行って邪魔をしても、優しく子供に接して下さいました。

1番最後で、壁を保護している板を取った時に、テープが直に扉についていて、木目が剥がれてしまいました。
すぐに何度も謝り、後日修復してくれる会社を手配して、分からなく元どおりに修理して下さいました。

剥がれてしまったのは、作業して下さった方のミスなのですが、すぐ認めて謝罪し、きちんと元どおりに直してくださった事も←もちろんサカイ引越センターさん持ちです、とても印象がよくなりました。

引っ越しは初めてだったのですが、本当に大変でどうしたらいいのか分からなくて、箱詰めせずそのままにしていた物も、ちゃんとして下さりホッとしました。

サカイ引越センターさんにして本当によかったらです。

料金の満足度

他のご家庭より、荷物が多めだったと思いますが、良心的なお値段で納得でした。

接客対応の満足度

見積もりに来て下さた方も含めてとてもいいです。

サービスの良さ

とても丁寧で、とても素早くスムーズでした。

引越し作業の満足度

とても、チームの団結力があり、効率よく作業されていたと思います。

契約を決めた理由

• 接客対応

いろんなところで見積もりを取っていた中、サカイ引越センターの担当者の方が、1番親切で丁寧な説明だったから。

引越し業者について

引越先は同じ学区内で近かったのですが、大所帯の引越で荷物が多かったため、2日かかるかもしれないと言われた作業を、1日でしかも時間も遅くならずに明るいうちに終わってくれて、おおむね満足はしています。梱包は基本的に全部自分で行い、閑散期を狙って6月、しかも平日でお願いしていました。
候補日をいくつか上げましたが第2希望しか通らなかったのが少し不満です。また、引越の最中に雨が降っていたのですが、その雨にものが濡れることに対しての対策はほとんど取られませんでした。しかし、上がるかどうかわからなかった荷物をきちんと2階まで上げていただきましたし、家具の配置についても適切なアドバイスをいただきました。
ですので、トータル的には満足な引越でした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりを取ったところの中で一番安かったので。

引越し業者について

中国地方をメインとした少しマイナーな業者ですが、その分、大手の引越業者よりも1割～2割程安い見積額でした。見積もりに来た方が、よりお得になるように親切に相談に乗ってくれました。
また、引越作業で必要なダンボールを50枚まで無料でもらえたので、分類が楽にできて良かったです。他にも、クラフトテープを2本無料でもらえたこともお得でした。ハンガーケースも貸してもらえたので、片付けの手間が省けました。
良いサービスだと思ったのは、引越作業が完了した後、簡単に玄関付近の清掃をしてくれたことです。
とても助かったのは、膨大な量のダンボールを後日引き取りに来てくれたことです。自分で片付けるには枚数が多すぎたので、本当に助かりました。
大手の引越業者のようなプレゼントのような物は無いですが、丁寧に作業をしてくれたので、トータルで考えると、ここに決めて良かったと思います。

料金の満足度

5社見積もりを取りました。近隣に引っ越すファミリー向けのプランで、他社が5万5000円を超えていたのに対して、4万8000円で済みました。
また、荷物の量が多かったので、一つ高いプランにしないといけなかったところを、そのままのプランでしてくれたので、満足です。

接客対応の満足度

男性三人ともハキハキしていて元気に挨拶があったので、感じが良かったです。また、テキパキと仕事をこなしてくれました。

サービスの良さ

地元に密着した業者だからこそ、後日のダンボールの引き取りなども出来るのかなと思いました。

引越し作業の満足度

荷物の運び方や置き方など、細やかなところまで気を配ってくれていたように思います。
全体的に丁寧に作業をしていました。

契約を決めた理由

• 料金

他社に比べて一番見積額が安かった為。

引越し業者について

本当は大手の引っ越し業者に頼もうかと思っていたのですが、値段が高くスタッフの評判もあまり良くなかったので、見積もりの段階で今日申し込めば安くしてくれると言っていたので、感じの良さそうなこの業者に決めました。当日も妊娠中の私の身体を気にしてくださり、荷造りが終わってないところは自分たちがちゃっちゃとやるので、動かなくていいからあったかくして待ってて下さいと言ってくれて、本当にあっという間に作業を終えてくれました！さらに引っ越し先でも荷物の搬入はとても早いし、扱いも丁寧にやってもらいました。その近所になにがあるのかも尋ねたら親切に教えてくださり、とても感謝しています。また引っ越しがあれば利用させて頂きたいと思います。

契約を決めた理由

• 料金

見積もり価格が安かったから

引越し業者について

少し手違いやミスはあったものの頼んでよかったと思います。従業員のかたたちはテキパキとしていましたし、営業の方も好印象でした。ただ、当日急な時間変更、言われていたトラックの大きさと違っていたり、人数が増えていたりということがありました。電話ではトラックに不具合が起きたから遅れますと言うお話でしたが、実際はバイトが朝来なかったそうです。新人に教えながらやるはずでしたと言っていましたが、新人をつれてくるのであれば前もって一言欲しかったです。新人研修も大事でしょうが、こちらも新築に引っ越しだったためベテランを希望していました。結果、新人は来なかったのでこちらとしてはよかったですが、遅刻や遅刻の理由を最初の電話で誤魔化したのは印象が悪かったです。

料金の満足度

平日だったり近場だったこともあり、かなりお値引きをしていただきました。乗りきらなかった場合も追加料金なしでピストンしますと言ってくださり助かりました。

接客対応の満足度

営業の方は丁寧に説明してくださりこちらの要望も聞いてくださいました。子どもが泣いていたら、一旦外で待ちますと気を使っていただき助かりました。当日の作業の方たちも明るく好印象でした。

サービスの良さ

段ボールの数やガムテープなどたくさんいただけて満足です。

引越し作業の満足度

段ボールにどの部屋へ運ぶか書いてありましたが、だいぶ間違っていました。家が、2階がリビングとまぎらわしいこともあったかもしれませんが、箱に書いた意味があまりありませんでした。書いてあるにも関わらず聞かれることも多かったです。ただ、運び出し、搬入はとてもスムーズで早かったです。

契約を決めた理由

• 安心感

新築への引っ越しを得意としていると書いてあったから